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一家店可以申请多少个客服直播号?申请要求是什么?

来源:银爪网 |发布时间:2020-10-11|浏览:169

现在淘宝直播大多是主播和店家直播,所以淘宝开发了第三种客服直播。可以申请多少个直播号当店铺?接下来说说大家关注的客服直播号的内容,看看实际号。申请要求是什么?对于现场客服号比较适合的店铺,首先是专业水平比较高的产品,比如电器、数码产品等。一般这类产品的新频次不高,客服容易消化,可以更专业详细的介绍产品的亮点和特色,进一步引导客户下单。其次,目前还不能申请门店直播,客服直播门槛比门店直播低很多。只要有店铺,团队现有成员一键打开直播,特别适合不能打开店铺直播的商家。或者是准备店内直播的,犹豫要不要做店内直播的。直播客服解决了消费者和卖家沟通单一的问题。通过直播客服,消费者在进入店内时可以感受到线下店铺最直接的导购互动,让客服向前迈进,让交易和服务更容易。客服号怎么打:1。主播选择:金牌或有经验的客服或运营,公允价值,熟悉商品,导购能力强,善于引导客户咨询。2.直播内容:专注服务,引导客户查询店内产品、活动或其他店内内容,围绕客户问题进行直播。支持主播用文字回答用户的问题,选择是否给其他用户看。3.咨询聊天页面卡:客服直播咨询聊天页面的卡入口在线,用户可以点击进入。4.客服数据能力访问:客服可以在直播控制台上看到查询客户的订单信息、咨询信息、存储消费信息。先说开场方法:1。首先下载牛倩客服的测试版。2.打开这个测试版的牛倩,你可以看到创建客户服务直播的选项。包括直播画面的选择、播出时间、直播标题等。然后点击确定。3.如果成功创建,则需要推送流设置。以下是播音的步骤,可以遵循。手术后可以使用。其实直播客服号的应用难度比直播店低,但还处于公测阶段。因此,临时申请的数量仍然不确定。如果店家需要申请,可以试着去开,让他知道目前你店里可以申请的号码。

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