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如何投诉淘宝虚假交易?我应该在投诉中提交哪些信息?

来源:银爪网 |发布时间:2020-10-21|浏览:168

随着淘宝商城的发展,淘宝商城网民的素质也变得参差不齐。淘宝甚至有很多虚假交易,对淘宝交易环境不利。那么如何投诉淘宝虚假交易呢?如何投诉淘宝虚假交易?淘宝虚假交易投诉技巧店铺处罚投诉流程:找到对应的违规记录(违规号),点击【检查原因】-【待证明】,提交每笔订单的凭证后,最后点击【确认】提交投诉。二、复习时间5天。我应该在投诉中提交哪些信息?1.虚假交易违约金申诉所需信息包括“发货物流单”、“收货物流单”、“快递公司内部追踪截图”、“旺旺聊天证明号”四种类型。每个订单所需的上诉凭证并不完全相同,因此需要根据上诉页面上的提示上传凭证。2.为了方便卖家及时投诉,这里的证明号只要卖家授权就可以直接提交审核部门进行验证。默认选择最近30天的聊天记录,也可以手动选择最近75天的聊天记录。3.发货物流单。送货单有两份,一份是快递员发货时留下的,一份是包装公司自己保存的。如果您的发货单没有保存,您可以联系您的包裹公司,请他们帮助找到相应的账单,拍照并作为凭证发送给您上传。4.收货单一式两份,一份是发货人在买方收货时留给买方的,一份是发货人保管的。如果买家没有保存回单,你可以联系快递公司,让他们帮忙找相应的回单,拍下照片发给你作为凭证上传。凭证要求:凭证清晰完整,与交易信息一致:单号、收款人信息(收款人电话、收款人地址、收款人姓名)、发送人信息、收款人信息。5.快递公司内部跟踪截图不是我们通常在快递公司官网上看到的物流流通信息截图,而是快递公司内部系统显示的物流流通信息截图(包括具体的快递公司名称、发件人信息、流通信息、货物及包裹重量等)。)。你需要联系快递公司,让他们帮你发截图。截图时注意信息的完整性!需要注意的是,现在淘宝的规章制度越来越严格,商家在经营店铺的时候不要走极端,做虚假交易,这对我们的店铺不好。一旦发现,后果相当严重。

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