天猫卖家在经营店铺的时候，可能会因为一些误解或者违规行为被买家投诉。如果是天猫卖家的问题，基本都会被买家投诉成功。天猫投诉成功会对店铺产生什么影响？天猫店投诉成功的，根据情节轻重扣分，情节最严重的关闭天猫店。天猫店铺一旦被投诉，肯定会降低店铺的权重，可能导致客户流失，订单冻结，买家流失，订单冻结。卖方如果接到投诉，必须首先分析投诉的原因和内容，并根据自身情况确认投诉是否属实。如果投诉属实，货物应立即移除。如果是来自同行业卖家的恶意投诉，此时需要发起投诉，以保护自己的权益。店里有哪些违规行为？1.如果店铺同时销售同一物品的两个以上物品，需要保留一个物品，删除同一物品的其他物品；如果开了两家或两家以上的店，销售同一商品，需要保留一家店的品牌授权，取消其他店的品牌授权，删除店内同一品牌的商品。天猫会在两个工作日内进行人工检查，人工检查期间给予单个产品搜索屏蔽。2.发布非天猫购物链接、非阿里旺旺联系方式、银行账号、个人支付宝账号等信息，利用重复或不请自来的天猫商户店铺消息等广告消息发布店铺介绍、淘宝客链接等非实际交易信息，然后天猫平台将删除广告信息。3.如果商品信息中缺少标题和主图，或者所售商品的实物图片和标题等信息在特殊类别商品中缺失，或者与商品无关，与公布的类别或属性不一致，情节严重的，天猫将给予单项商品检索权减免，直至商品整改完成后的第三天。即使天猫店铺的违规行为相对较小，也会对店铺产生影响。天猫平台对违规店铺进行严厉处罚。所以天猫卖家在开店过程中要熟悉天猫规则，减少被处罚的风险。

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