天猫是大型购物平台，很多商家会想在天猫平台上落户，但是平台会有相关规定。商家符合规定才能在平台落户，平台给商家打分。天猫的基本服务评估多久更新一次？天猫基本服务评估多久更新一次？天猫年费结算的基本考核分数一般为天猫店铺当年运营期间每月基本服务考核分数的平均值，即每月基本服务考核分数之和÷运营月数，在支取当月不计入计算范围。如果1月份申请“终止协议”，取申请终止协议前一天的“基本服务考核评分”，比如1月16日申请“终止协议”，取1月15日的“基本服务考核评分”；如果是在2月或之后申请“终止协议”，取申请“终止协议”时间之前每个月最后一天的分数计算平均值。比如3月15日申请“终止协议”，则“基本服务考核得分”为1月31日和2月28日得分的平均值。如何提高基础服务评价指标？1、商品评价。商品评价主要是对消费者的评价。可以通过“客户之声”查看具体的评价情况，有针对性的进行改进。2.物流指标。通过“物流分析”，可以查看店铺整体物流催收和消费者物流评价的细节，从及时催收率，有针对性的促销或选择合适的物流，按照所需的基本配送规则进行收发货。3.售后经验。查看具体退款结束时间，完善诊断结论，个性化退款，自动处理售后退款，缩短时间。4.旺旺客服回应率。了解旺旺回应率的具体情况，分析影响最高的因素，然后进行具体改进。小米可以用来帮助提高旺旺的回应率，降低客服压力，提高转化率。5.这些基本服务指标的建设不是一蹴而就的，需要在Tmall.com移交后慢慢积累。当然，除了完善运营手段，还需要维护网店的资质。想经营好一家店，一定要有规划，因为你能规划好店的发展，让店发展的更顺利。同时商家在经营过程中需要学习一些经验，这样店铺才会更好。

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