在淘宝店，相信很多人都不知道小米在淘宝店是什么。小米好用吗？更不知道小店的小蜜好用吗？所以，今天我们来看看淘宝店的小米到底是什么，是否好用。让我们看看具体的信息，了解一下具体的内容。我们来看看小米是什么店。店铺小米是阿里官方推出的智能客服机器人。淘宝店铺小米不需要收费。阿里巴巴正式发布人工智能服务机器人“电小米”。这是一个面向百万淘宝商家的智能客服。通过店铺小米官网和牛倩工作台，所有淘宝和天猫商家都可以零门槛提交申请。经过授权和调试，商家可以让店铺小米更换部分客服，减少人工客服的工作量。其实淘宝小米毕竟是一款基于大数据分析的功能软件，只结合了人工智能，会帮助卖家解决一些简单的客服问题，但是要记住，它绝对不是万能的。毕竟在日常的业务流程中，我们会遇到各种不同的情况，会遇到很多难产的买家。这时候需要人工客服支持。那么，店铺小米有什么用呢？我们先来看看它的核心功能。1.全自动机器人的接收功能可以自由设置机器人的接收模式和应答配置，为客户提供二阶响应的智能服务。2.提供专门为1688店铺开发的行业通用包，自动为你整理预设店铺的高频问题。3.提供服装行业套餐，解决商品选择和服装参数问题。0.1版首次开启女装行业。4.答案支持相关产品。答相关产品可以为买家提供精炼的回复能力。5.数据看板让你更了解门店小米的智能化程度、行业排名、优化方向。6.自定义题150道。通过设置自定义问题，可以提高小米解决问题的能力。7.直连人工场景设置机器人将无法处理的问题转移到人工时的转移模式。0.1版提供了10个可以直接手动处理的场景。8.尺寸表系统识别买方提供的尺寸咨询信息，并推荐合适的尺寸值。通过以上功能，相信大家都能理解店铺小米的使用方法，这八个功能可以帮助很多商家设置店铺的一些基本信息，让消费者在购物的时候更加了解店铺的产品，相关信息在此介绍，希望对大家有所帮助！

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