为了鼓励服务商家做好消费者服务，拼多多将推出长期的商家信心扶持项目，目的在鼓励服务做的好的商家，平台将给予这部分的商家更多的权利，将陆续上线的权益有： 售后订单的平台申诉次数； 帮助拦截恶意薅羊毛党； 独特的商家标识； 专属的流量会场； 快速的活动审批流程等； 项目将分多期进行，首期将针对服务优质商家提升售后订单的申诉次数； 规则说明： 体验分高于4.7分商家（包含4.7分），将原3次售后订单的失败申诉机会提升至5次，每两周更新一次符合条件的商家名； 更新时间说明：首次更新时间为2021年4月1日，截止3月30日符合条件的商家将变更申诉次数；再下一次的更新日期是4月15日，再次重新更新奖励商家名单； 后续将持续优化和更新体验分标准与更新频率，请留意拼多多商家版后台公告与多多大学相关课程更新； 操作步骤： 1）当您对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失

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