拼多多商家为确保消费者权益，在消费者下单时就有退货包运费，也就是说退货的消费者可以享运费补贴。这样对退货占比大大提升，那现在消费者换货就能享运费补贴，这样一来退货就大大降低了。想换货也享运费补贴，一起来看看拼多多换货流程。

一、拼多多退货包运费支持换货流程

第一步：消费者选择【我要换货】，并寄出商品；

第二步：商家重新发货，待消费者确认收货；

第三步：消费者确认换货完成，退货包运费补贴成功。

二、拼多多退货包运费支持换货FAQ

1、消费者申请换货后，多久能得到运费补贴？

消费者退回商品后，若全额退款，或商家补寄后消费者确认换货完成，即可进行运费补贴。

2、换货补贴成功后，消费者再次进行换货或退货，还能享运费补贴吗？

不可以，每笔订单仅支持一笔退货运费补贴。若换货已补贴运费，则后续的售后均不享受退货包运费服务。

3、换货不同金额是有什么决定的？

根据发货和退货地址进行测算，按照两地间首重的最低价格进行赔付。

4、如何开通拼多多退货包运费服务？

在【拼多多管理后台-售后管理-退货包运费】，在阅读并同意《拼多多消费者体验提升计划》后，点击“立即开通”按钮，即可开通退货包运费服务。

5、如何关闭拼多多退货包运费服务？

需停用退货包运费服务，可通过【拼多多管理后台-售后管理-退货包运费】，进入退货包运费页面。点击右上角【服务规则】—【停用退货包运费服务】，若您确认需停用服务，点击【确认停用】。

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