拼多多闪电退货让不少信用好的买家，在享受退货的时候就能退款。但对于拼多多商家来说却是一个大难题，如遇退回商品有问题、退回的是**等。这时不少商家就想要关闭闪电退货，面对这些难题到底该如何解决呢？

一：拼多多闪电退货使用条件

拼多多闪电退货是用户在申请退货退款时，用户的订单若满足以下条件，申请退货退款时，系统会自动同意退货，并推送退货地址：

1、用户购物信用良好 ；

2、订单金额200元以内（包含）；

3、售后申请时间在订单有物流签收轨迹-物流签收次日起7天（包括）以内；

4、商品支持7天无理由退换货。

二：拼多多闪电退货的好处

系统自动处理退货申请，可减少等待时间，能够给消费者带来更好的售后体验。也利于商家缩短退货退款处理时长，提升售后指标。

三：拼多多闪电退货处理技巧

1、运费如何处理？

根据“谁过错，谁承担”的原则处理，若并非商品问题，在不影响二次销售的情况下支持退货退款运费需消费者自理。若商品存在问题，退货运费全部由商家承担。

2、退货商品有问题怎么办？

若买家退回商品有问题，商家可以驳回买家售后申请。

若平台介入后客服同意退款，可以发起维权申请；若订单是极速退款也可以发起极速退款申诉。

3、想关闭拼多多闪电退货，可以吗？

暂时不支持关闭该功能，如造成损失可以驳回买家售后。

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