拼多多中小卖家运营,必须关注的5个数据!
来源:银爪网 |发布时间:2021-04-20|浏览:148
流量越来越贵,推广越来越难,是每个店铺都面临的问题。拼多多商家想要站稳脚跟,一定要有一整套的运营思路,而且还需要随着平台的升级而不断升级思路,接下来说说那些运营关键的数据。
1、层级
层级是以30天的交易额决定的,交易额越高,那么层级越高。层级越高的店铺,获取的流量会比低一层级的拼多多店铺流量更多,所以想要获取更多的流量,自然要提升店铺层级。
2、商品品质
拼多多商品品质决定客户是否再来购买,所以商品品质一定要好好把控,那主要会通过品质退款率、商品评分、店铺描述相符评分等综合考量。如果说评分过低,会影响整体流量、上活动资格、对接运营资格,严重的还会降权,所以一定要重视。
3、拼多多推广效果
拼多多店铺推广的效果,最终都是由商品和推广效果来综合考量。自然流量也会进考核推广能力中,不仅仅是考虑付费推广,所以店铺一定要注重好款式和整体布局。
4、老客户回购
老客户的经常回购说明对店铺的认可,这样也能起到加权的作用。那怎么才能提高老客户回购呢,可以不断上新、推广访客重定向。
5、解决好售后
客户的售后问题一定要解决好,如果售后问题不解决好,那么差评会接连不断。所以当处理客户问题时,一定要换位思考,用良好的态度去帮助客户解决问题。
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