拼多多虚拟商品【订单核销】,到底怎么使用?
来源:银爪网 |发布时间:2021-04-07|浏览:186
了解了拼多多虚拟类目发货,那你知不知道如果有线下门店,拼多多推出订单核销功能,绑定线下门店就能免去发货的烦恼。如果你也想要使用这个功能,赶紧来看看具体操作流程吧。
注:拼多多虚拟类目订单核销功能逐步开放中,仅针对指定类目,没有该功能的耐心等待。
一、使用拼多多订单核销,先绑定店铺
第一步:打开并登录拼多多商家后台,点【店铺管理】—【门店管理】页面,可以查询已经创建的门店;
第二步:点【创建门店】就能开启新门店的创建,创建需要填写基本信息,记住门店名称不能与任何系统名称重复,填写后点【提交发布】;
第三步:若想修改门店信息,回到第一步点要修改的门店,点【编辑】进入修改;
第四步:若想删除某家门店,也是回到第一步,点【删除】出现弹窗后点确认。
二、拼多多订单核销操作
1、手机端
第一步:打开拼多多商家版APP,点【工具】—【服务】—【订单核销】;
第二步:输入或扫描券码,选【店铺门店】右侧按钮,进入下一界面选择自己相应的门店,确认后点击【核销】按键即可;
第三步:查看核销结果,有成功、失败、支付尾款三种。
2、PC端
登录拼多多商家后台,点【发货管理】—【核销工具】—【订单核销】中进行核销,操作和APP端相似,输入券码,选择门店后,点击【开始核销】即可。
三、拼多多订单核销FAQ
1、为什么我的APP里没有【订单核销】的入口?
目前此功能只对指定类目的线下商家开放哦,且还在逐步开放中哦~
2、为什么会显示“订单核销失败”?
具体原因可以在“核销失败”的弹窗内查看,也可以在【核销记录】中查看哦!常见的情况有以下三种:
a.此订单消费者已经申请了售后,此时无法核销,需消费者下单重新购买。
b.券码有误,在手动输入券码时,要仔细核对清楚哦~
c.当前系统存在卡顿,可*新后重试哦。
3、这项功能对什么类目的商家开放呢?
该功能后续将针对休闲娱乐、本地化生活服务、教育培训(不含线上)这几个类目的商家先行陆续开放哦~
4、我没有线下的门店,要如何绑定门店呢?
如果您没有线下的实体门店,您可以自行创建一个虚拟的门店哦,对卡券的核销不会产生任何影响。
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