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拼多多Windows端都有哪些功能?

来源:银爪网 |发布时间:2021-04-07|浏览:159

拼多多Windows商家工作台的使用还方便吗?据说很多商家喜爱使用的原因是支持同时登录20家店铺,还能高效处理客服。如果你对于拼多多Windows商家工作台功能了解不全,那往下详细看看。

一:聊天界面

1、可以查看客服数据。

2、展示消费者标签,提升询单转化。

3、聊天待办事项可使用“客服催付助手”催付待支付订单,挽回成交率高达25%!

4、聊天界面右侧展示商品推荐,帮助商家精准推荐用户感兴趣的店内商品,有效提高订单量。

5、当买家需要购买店内多件商品时,商家可邀请消费者下单,不仅可以提高店内商品关联销售,还可以减少买家合并支付步骤,大幅提高店铺转化率及客单价。

6、订单状态和物流轨迹清晰明了。

订单状态以颜色区分不同的订单与售后状态,订单处理效率大幅提升!

发货后对话框右侧“买家订单”中可一键复制订单号,并看到完整的物流信息。

7、订单备注清晰可见,并显示对应的备注账号名,待发货订单信息一目了然!

另外,如果订单享有退货包运费服务,也会在新版聊天订单页展示服务生效标签,已发货订单可修改送货日期等等!

二:商品界面

1、商品下架、编辑、分享、修改库存轻松搞定。

2、可设置多多进宝,快速提升新品销量。

三:订单界面

1、同一个买家,收货人信息完全相同的订单支持合并发货,提升发货效率和消费者体验。

2、售后订单支持“仅退款”和“退货退款”订单操作,订单发货及售后集中处理,显著提升售后效率。

3、售后订单可查看换货信息,售后处理更高效。

四:通知

平台重要通知、订单消息实时提醒,第一时间掌握平台及店铺动态。

五:数据界面

1、丰富流量数据,数据化选品助力潜在商品快速爆发。

2、新增商品数据及经营日报,科学运营有的放矢。

六:应用中心

增加服务市场入口,满足商家打单、商品管理等高频服务的使用需求,大幅提升经营效率。

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