天猫续签考核标准有变化,如果不达标怎么办?
来源:银爪网 |发布时间:2021-05-14|浏览:186
由于天猫的续签考核标准发生了变化,所以天猫商家们要注意啦!如果三个月都未达标天猫续签考核标准就会被清退了,这个可是牵动着每个天猫上的心,那么,如果天猫续签考核标准不达标怎么办?
一、天猫续签考核变化
根据天猫测评标准意见征集内容:
1、2017年第二季度、第三季度的考核指标若不达标,虽不会在季度末即被清退,但是会影响2018年度续签考核。从2018年开始,将真正实行季度考核制度,年度续签考核制度将被下线。
2、考核指标更加全面,本次季度考核指标新增了退款发起率、纠纷介入率等服务指标,更加多维度得对商家进行考核。
此规则的出台不难看出天猫针对商家的综合能力有了更高的要求,不仅在企业运作方面,不断提升店铺的营销能力以及推广能力,还能促进GMV的增长,同时也更加注重提升消费者的购物体验,以适应当前消费升级。
二、天猫续签不达标怎么办?
如果续签不能通过,它将强制下降至企业商店。因此,续签显得尤其重要。然而,不会直接关店,天猫将按所完成的销售比例退还年技术服务费。如果没有完成销售,将不会全部退还。
1、天猫店转淘宝企业店
据了解,目前有三种天猫商家可以申请转入淘宝企业店:续签考核不通过或未申请续签且未申请退出天猫的商家;已申请续签,但未续签成功的商家;已申请“关闭店铺——考虑退出”的商家,在“待天猫确认”前,可自行取消关闭店铺申请,之后提交转入淘宝企业店铺的申请。
淘宝官方平台方面则表示,商家应提前提交转入申请,保留之前在天猫商城运营过程中所积累的信用和交易记录,并将店铺评分和交易情况转化为淘宝店铺相应的信用等级。
2、重新报名入驻天猫
此外,也可以选择退出天猫,如果想要重新进入天猫,在退出之后,再按照当前的招商标准重新注册即可。如果在一自然年内主动退出2次的情况下,需在第二次主动退出之日起6个月后再次发起申请。
由于天猫续签审核不达标将会被清退,所以商家们一定要做好天猫店铺的运营推广,维持好店铺的动态评分等各个方面,只有能达到审核要求就不用担心了。
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