路人A
来源:银爪网 |发布时间:2021-05-13|浏览:173
近日,淘宝店家“果小云旗舰店”误将把26元4500克的脐橙设为了4500斤。消息在一些平台传开后,店主遭受了较大损失。其中,B站up主(博主)“路人A-”带领粉丝“薅羊毛”。据此前果小云旗舰店通知显示,该商品一晚被拍下几万订单,涉及金额700万元。另外,据网上流传出的截图显示,在店家恳请买家们关闭订单时,“路人A-”仍在粉丝群中鼓动粉丝们通过投诉卖家不发货的形式,获取该店的保证金(新开店铺需要缴纳数万元的保证金)。引导粉丝举报店家,致其关店。不过,此后,该up主已在网络进行道歉,号召大家申请退款。
路人A-先通过b站视频诱导无知的观众加群,平时在群里发发优惠券拉拢人心。一旦遇到商家犯错,他就会大量下单,并且鼓动群友一起做。他的目的不是占小便宜,而是要高订单量让商家发不了货,一旦商家发不了货,他就进行投诉,然后获得赔偿,赔偿会从店铺的保证金里面进行扣除。他的目的是商家的保证金。一旦店铺保证金扣完,而商家又无法补充的时候,店铺就会倒闭。
如果碰到这种情况怎么办?如果属实,不是店家营销过头遭反噬或者另有隐情,淘宝店主可以基于合同存在“重大误解”和“显失公平”的情形请求法院或仲裁机构撤销。
比如下面这个案例:
2017年“双十一”前夕,京东商城推出“双十一预告活动”,仙游一家电子商务公司也参与了该活动。但商家在后台数据导入时,误将原拟每串卖200多元的小叶紫檀手串,标为每串2元。商家发现后紧急删除活动信息,可是已经有一位顾客下单了200串。商家未发货,恳求对方作退货处理,但对方不答应。法院做出判决:该交易行为有悖于等价有偿原则,显失公平,撤销该网络购物合同。
公司标错价5万元货款变290元
2017年11月,京东商城推出“双十一预告活动”,需要参与的公司将数百种商品信息制作成表格提交,其间由于该公司工作人员后台数据导入时,将应标记为每串200多元的小叶紫檀手串,错标为2元,该错误价格于2017年11月10日24点时自动生效,京东平台价格预警系统没有及时下架该商品。
时值深夜,该公司没有值班人员,次日7点多才发现,之后立即手动删除该商品活动信息,但天津的王先生已经下了200串订单,享优惠后实际支付货款290元。因为原本价值5万多元的货款变成290元,该公司没有按约定发货,并与王先生联系,说明前后缘由,希望能退货或补差价处理。
显失公平的合同可以申请撤销
这起案件纠纷实质上为网络购物合同纠纷,从涉案公司提供的其对该款手串的历史销售价格记录,以及该款商品通过“京东秒杀”专区最低售价均为200元以上等证据,结合考虑小叶紫檀(即檀香紫檀)木材的原料成本、生产成本,以及网络上公布的同类手串在京东价格最低亦为百元以上等情况,据此认为该交易行为有悖于等价有偿原则,显失公平。
根据《合同法》规定,显失公平的合同,受损害方可以申请撤销,在公司提出诉求的情况下,双方签订的该网络购物合同应予撤销。
一般来说,商家将商品标好价,并挂在网上,即说明商家已经认可了这个出售的价格,而消费者在网上下订单,并支付货款,双方即达成了买卖合同。除非该合同是因重大误解订立的,或在订立合同时显失公平的,否则任何一方都不能反悔。而“标错价”是否构成显失公平,还要进行个案分析,防止其成为一些商家炒作的工具,妨害交易安全与稳定。
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