天猫平台近日发布关于《2021年天猫商家考核标准》、天猫2021年度软件服务年费折扣优惠等的公示（以下简称公告）。

公告称，为了帮助及激励商家提高服务质量、扩大经营规模，提升商家经营能力，持续为消费者创造更加优质的购物环境，天猫新增《2021年天猫商家考核标准》、“天猫2021年度软件服务年费折扣优惠及部分软件服务费费率调整”。

在营天猫商家均须参加考核且须符合考核标准，如不符合任何一项考核指标要求的，将无法继续在天猫经营。

其中，首次服务开通时间（店铺上线时间）始于每月15日前（包含15日）的商家免考期从当月1日起计算3个自然月，首次服务开通时间（店铺上线时间）晚于每月15日的商家免考期从次月1日起计算3个自然月。

《2021年天猫商家考核标准》对在营天猫商家主要考核要求：1、店铺销售额达标。2、基础服务考核分达标。两者需同时达标，商家出现任一不达标情形的，店铺将无法继续在天猫经营。同时，对于六个月未经营店铺进行清退处理；化妆品全类目/居家日用家庭个人清洁洗护清洁等类目同一品牌专卖店，只选择累计销售额排名前四的品牌专卖店进行续签。

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