我如何申请退款?方法是什么?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-13|浏览:228
淘宝售后投诉维权可能导致退款,如何投诉?很多卖家和朋友都想知道这个问题,但是不知道从哪里得到投诉的内容。现在边肖将与朋友分享相关内容,希望对大家有所帮助。实例分析:在讲述如何投诉这个问题之前,先分享一个案例:有三件婴儿棉衣订单,买家收到后认为商品有问题,申请更换。买家退了一条他认为有问题的裤子,当着快递员的面拆开包装,确认没有问题,然后给淘宝提供了快递公司的实物照片和红印证明。淘宝小二理性的结果就是支持卖家,然后直接换成退货退款,直接把全款退给买家。作为卖家,在小二支持卖家的结论下,退了款,丢了东西。看到这个结果会马上联系淘宝客服,淘宝客服承诺投诉,并承诺如果被小二错判,淘宝会赔偿卖家损失。第三天淘宝小二发短信说卖家自动同意退款。抱怨淘宝小二对售后处理不严,不作为。要求赔偿卖方的损失。如何投诉?1.首先,通过淘宝投诉流程发起维权后,问题一直没有解决。采取以下措施;2.向淘宝所在地杭州工商投诉举报:致电杭州消费者举报中心(0571-12315),在线投诉举报(点击左栏第2项“在线投诉”)。3.向淘宝/天猫卖家在线所在地工商局举报投诉:卖家真实信息请咨询淘宝/天猫。如果淘宝/天猫不提供信息或者提供的信息不真实有效,可以向杭州市工商局投诉举报。拨打卖家所在地的12315举报投诉,或登录淘宝/天猫卖家所在地工商局网站提交投诉。亲爱的朋友们,今天我就和大家分享一下关于村淘宝的相关问题。如果你觉得对你有帮助,可以保存或者收藏。如果你有其他问题,你可以在网站上给边肖留言。真心希望这个分享能帮到你。我也想知道农村淘宝怎么快速退钱?请注意。
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