农村淘宝物流费怎么收?如何投诉?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-13|浏览:190
农村淘宝正在广大农村悄然展开。稍微关注一下,就会发现农村已经建立了很多农村服务站。关于农村淘宝,大家最关心的是物流。物流费用是怎么收取的?接下来,边肖将与你分享这个问题。对于淘宝网上能搜到的所有商品,村民和村民在购买时不需要收取农村淘宝二期物流费。目前农村淘宝购买村淘网站上没有的商品需要支付二期物流费。收费方式有两种:1)线上收款——即在淘宝、天猫等非村淘网站搜索,加入购物车,在村淘落户。下单时会提示村淘物流:3元,连同货款;2)线下收款——即直接从淘宝、天猫等渠道购买订单。下单的时候不会提示淘的物流费,但是包裹送到县仓库后,司机会从村二收。如何投诉?如果对二期物流的运输不满意,可以登录【我的农村淘宝】-【包裹收据】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,点击投诉,投诉二期物流,工作人员稍后处理~或者拨打4008260826-4投诉二期工作人员。农村淘宝二期物流网上投诉操作分三个部分:一、网上投诉发起条件农村淘宝合作伙伴购买农村淘宝产品,有县点仓储物流号,农村淘宝合作伙伴可以向县点发起投诉。二、网上投诉入口在货物到达县点时开启,投诉入口以县点入库信息开启,投诉入口在县点入库后15天关闭。三.在线投诉流程:在首页-[物流服务]-[包裹回执]-选择您要投诉的交易,点击[详细信息]。进入【详情】界面,点击【投诉】。进入【投诉】页面后,根据相应类型点击【发起】投诉。农村淘宝的物流费分为线上和线下两种收费方式。本文已经介绍了细节,您可以查看一下。淘宝在农村的运营还不是很成熟,难免会出现很多问题。这个可以投诉。边肖介绍了抱怨的方法,供你参考。
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