农村淘宝退货运费谁出?有争议怎么办?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-13|浏览:184
在农村淘宝上买东西,也有可能退货。所以,毕竟是网购,网上购买的商品必然会让你不满意或者受到其他因素的影响。但是你想知道农村淘宝退货运费谁来出?一、质量问题因质量问题产生的运费由卖方承担。比如收到的衣服有洞,发错货,电器不能用。运费将由卖方承担。我们只需要和卖家沟通好,把有质量问题的产品图片发给卖家确认即可。然后,在淘宝买宝贝页面,点击退货。卖家同意退货申请后,输入物流订单号。退货交易可以完成。卖家收到货后,你可以调用你退货产生的运费。不能用。让卖家买单。你得先付钱。然后翻拍一个产品。这样可以缩短往返时间。卖家收到你的退货,可以把钱退给你。二、个人原因个人原因主要是,选货时颜色不对,或者尺码小,衣服有色差,或者突然不想要了,退货运费由买家承担。所以购物的时候一定要选择合适的尺寸,或者给卖家提供身高体重。卖家会给你推荐的尺寸,然后根据平时的尺寸自己判断。有争议怎么办?前几天一个舞蹈队让我选一套广场舞服装。后来买了7件这套。有的人买了可以穿,有的人不能。因为是团队,有的人穿不了,只好退了。最胖的人不能穿,因为没有最大尺寸,卖家说大尺寸可以定做。但是我们不想要了。我想全部退掉。卖方一直拒绝将货物退还给我们。卖家的理由是总有几个可以穿!我说,总得有人能穿啊!但是我们是一个团队,每个人都必须穿。所以现在要退货。后来我发起了退货申请。起初,卖方几次拒绝退货。原因是可以定制。不要退货。后来又发起了另一个申请,这次要求淘宝中介介入。过了几天,淘宝代理打电话给我,说已经给了我退货地址,让我及时退货。分析,首先这个产品支持7天无理由退货。每个项目下都有7天无理由退货。所以可以退货,卖家说退货金额大。只是借口。是借口。当然,这次退货的运费由我们承担。因为这是我们的尺寸。选举规模不大。我和客户沟通后,客户同意承担退货运费。其实运费一直是网店和买家的矛盾。有人认为东西不符合自己的要求,运费应该由卖家支付。如果卖方认为买方不要,应承担相应的运费。具体情况可以按上述操作。
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