农村淘宝能退吗?退货有邮费吗?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-13|浏览:202
为了更好地服务农民,让农民学会网上购物,让农民的农产品成功销往全国各地,阿里巴巴推出了农村淘宝项目。它解决了许多农民的就业问题。但是,对于消费者来说,最关心的问题是,在这个平台上购物可以退货吗?没错,不管农村城市,流程都一样。第一步:进入“购买宝贝”,找到交易,点击页面上的“申请退款”;第二步:选择“已收货”,选择“退货”与否,然后根据自己的实际情况选择退货原因。第三步:提交退款申请。申请成功后,系统会给出相应的提示。稍后可以进入“已购买宝贝”页面,选择“退款”查看退款详情和卖家回复;第四步:卖方有5天时间同意和拒绝买方的退款申请。如果卖方同意退货协议,页面上会出现卖方的退货地址,买方可以根据这个地址退货。退货后请到退款页面“填写退货信息”。注:买方需要在7天内退货。逾期不退货的,退款关闭,交易超时继续。 选择您退回的快递公司,并填写运单号。如果下拉菜单中没有您退货的快递公司,请另选一家填写;提醒:退货信息一旦提交,就不能修改。如果您之前购买了淘宝退货运输保险,请认真填写。第五步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”按钮,退货信息提交成功。卖家有10天时间稍后确认。逾期卖家不办理,系统自动退款给买家。运费谁出?按照“谁有错,谁承担”的原则,1。因商品问题或经营原因退货的,退货运费由企业承担。如商家拒绝,可在申请退款后72小时内申请客服介入。2.如果加了7天货,没有理由退货。货物邮寄的,商家承担发货运费,买家承担退货运费;货物未邮寄的,往返运费由买方承担;3.如果货物不包含在7天无理由退货服务中,如果由于买方的主观原因退货,往返运费由买方承担。如果商家同意承担运费,买家可以垫付运费退回,并保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货单)。确认商家收到退货后,可以通过支付宝联系商家,以即时到货的形式退回预交运费。如果商家拒绝或者无视,可以在购买的宝贝中找到相应的订单,点击投诉卖家发起违反承诺的投诉,上传阿里旺旺聊天记录和商家同意承担退货运费的退货凭证,然后帮助客服处理。根据运费规则,除非双方有明确约定,否则买方不得以回单付款的形式支付物流费用。农村淘宝购物其实和淘宝购物是一样的。买了有质量问题的不合适的商品,可以退货。边肖介绍了如何退货以及谁将承担退货运费。看了这篇文章,相信大家都知道存涛的回归过程。其实和淘宝购物没什么区别。
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