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农村淘宝退货怎么寄回?运费怎么算?

来源:银爪网 |发布时间:2020-10-13|浏览:207

在地方政府的大力支持下,农村淘宝的发展逐渐成熟,给阿里巴巴带来的利润不容忽视。目前很多消费者都在村里购物,买了之后总会有退货的可能。如果商品不满意或者有质量问题,农村淘宝应该如何退货?第一步:进入“购买宝贝”,找到交易,点击页面上的“申请退款”;第二步:选择“已收货”,选择“退货”与否,然后根据自己的实际情况选择退货原因。第三步:提交退款申请。申请成功后,系统会给出相应的提示。第四步:卖方有5天时间同意和拒绝买方的退款申请。如果卖方同意退货协议,页面上会出现卖方的退货地址,买方可以根据这个地址退货。退货后请到退款页面“填写退货信息”。第五步:确认信息无误后,联系快递公司发货或让人上门取货。之后点击“提交退货信息”按钮,退货信息提交成功。卖家有10天时间稍后确认。逾期卖家不办理,系统自动退款给买家。你要邮费吗?按照“谁有错,谁承担”的原则,1。因商品问题或经营原因退货的,退货运费由企业承担。如商家拒绝,可在申请退款后72小时内申请客服介入。2.如果加了7天货,没有理由退货。货物邮寄的,商家承担发货运费,买家承担退货运费;货物未邮寄的,往返运费由买方承担;3.如果货物不包含在7天无理由退货服务中,如果由于买方的主观原因退货,往返运费由买方承担。如果商家同意承担运费,买家可以垫付运费退回,并保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货单)。确认商家收到退货后,可以通过支付宝联系商家,以即时到货的形式退回预交运费。如果商家拒绝或者无视,可以在购买的宝贝中找到相应的订单,点击投诉卖家发起违反承诺的投诉,上传阿里旺旺聊天记录和商家同意承担退货运费的退货凭证,然后帮助客服处理。根据运费规则,除非双方有明确约定,否则买方不得以回单付款的形式支付物流费用。边肖介绍了农村淘宝退货流程。第一,大家和卖家协商。获得批准后,点击网上申请退货,然后网下联系物流公司将货物退回,并填写物流信息。退货的话肯定会有运费,一般都是错方承担。

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