农村淘宝怎么退货?运费谁来承担?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-13|浏览:202
其实和淘宝商城差不多。如果你在农村淘宝购物,收到商品后对商品质量不满意,可以退货。这个时候,就有问题了。怎么退货?退货运费谁出?没有明确的规定或规则可查。答案是肯定的。让我们一起来看看他们。一、怎么退货?无论是城市还是农村,无论是淘宝还是农村淘宝,退货退款的申请流程都是一样的。以下是边肖整理出来的退货步骤,如下:第一步:输入“买的宝贝”,找到这个。对于交易,点击页面上的“申请退款”;第二步:选择“已收货”,想退货的选择“退货”,然后根据自己的实际情况选择退货原因,提交退款申请。第三步:卖方有5天时间同意和拒绝买方的退款申请。如果卖方同意退货协议,页面上会出现卖方的退货地址,买方可以根据这个地址退货。退货后请到退款页面“填写退货信息”;选择您退回的快递公司,并填写运单号。如果下拉菜单中没有您退货的快递公司,请另选一家填写;第四步:确认信息无误后,点击“提交退货信息”按钮,退货信息提交成功。卖家有10天时间稍后确认。逾期卖家不办理,系统自动退款给买家。二、运费谁来承担?根据运费规则,除非交易双方有明确约定,否则买方在退货时不得以代收的形式支付物流费用。具体返程运费谁来承担的问题已经在下面分享了。1.因产品问题或经营原因退货的,退货运费由企业承担。如商家拒绝,可在申请退款后72小时内申请客服介入。2.如果加了7天货,没有理由退货。货物邮寄的,商家承担发货运费,买家承担退货运费;货物未邮寄的,往返运费由买方承担;3.如果货物不包含在7天无理由退货服务中,如果由于买方的主观原因退货,往返运费由买方承担。如果商家同意承担运费,买家可以垫付运费退回,并保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货单)。确认商家收到退货后,可以通过支付宝联系商家,以即时到货的形式退回预交运费。如果商家拒绝或者无视,可以在购买的宝贝中找到相应的订单,点击投诉卖家发起违反承诺的投诉,上传阿里旺旺聊天记录和商家同意承担退货运费的退货凭证,然后帮助客服处理。不知道各位朋友看了上面的介绍,是否明白了如何操作的具体问题。事实上,如果货物因质量问题而退货,运费由卖方承担。如果是自己造成的,运费自己承担。我真诚地希望陶凯·边肖分享的信息能对大家有所帮助。相关阅读:农村淘宝退货会扣佣金吗?农村淘宝怎么退货?运费谁出?农村淘宝售后退货是否扣除服务费?具体收费多少?查看更多类似的文章和评论昵称 。为什么你可能感兴趣的文章会被淘宝查?如何安全的结账?淘宝新店运营,从日销量10单到1000单分享干货!2020年最全面的淘宝刷流量法2020年最新淘宝联盟淘宝客提佣金规则和技巧解读公测网-全网首家体验式电商营销服务平台2020淘宝天猫年度活动计划表
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