农村淘宝网站如何投诉?操作方法
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-12|浏览:196
近年来,随着淘宝在农村的快速发展,很多问题慢慢凸显出来,很多人担心如果权益受到损害,有什么办法投诉这个问题吗?接下来我们来分享一下淘宝服务网站是如何投诉的。一、农村淘宝网站投诉第一步:农村淘宝合作伙伴在产品标题右上角的“举报”中选择【举报该产品】。第二步:进入举报页面后,农村淘宝合作伙伴选择“卖假货”选项,发起举报。注意:如果农村淘宝合作伙伴没有看到卖假货的举报选项,请查看原因。农村淘宝合作伙伴成功发起举报后,家长可以在我的淘宝-退款维权-举报管理-我举报。淘宝小二收到后会核实你的报告,处理时间3-5个工作日。农村淘宝根据买家提供的凭证验证所购商品为假货,最后判定卖家责任,支持买家退款。村民或村民发现假货的步骤:1。停止销售并移除计数器2。发起维权,提供证据(abc是或关系):a .卖家承认卖假货;b .买方提供品牌/厂商的真假识别证明/真假实物对比图或其他清晰的假证明;c .工商部门提交《行政处罚决定书》(即工商部门通过委托鉴定确认商标侵权成立的书面材料)或工商没收的相关证明;3、反馈县农村淘宝村小二,县小二做内部备案,以应对突发事件。二.丢物投诉:点击【我的农村淘宝】-【包裹收据】-【具体订单】-【详情】-【投诉】,可以在农村淘宝服务站投诉丢物,也可以直接拨打客服电话400-8260826-4投诉二期工作人员。以上内容都是关于如何投诉农村淘宝网站的。如果不幸遇到权益受损的情况,一定要注意保全证据,通过正规渠道投诉。相信淘宝会给你适当的待遇!
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