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天猫网店转让:淘宝客服直播内测机会送给你

来源:银爪网 |发布时间:2021-02-23|浏览:150

       如果你拥有一技之长却一直没有展现的机会;有一个性小店却苦于没人知道;团队有人亲和力强,直播间跟谁都能唠嗑唠半小时..你就是我们想要找的人!淘宝直播2018年量身为商家定制的大型营销活动开始报名啦!

       -------你将赢得的巅峰权益-------

       客服直播公测机会,限量5万家!

       公测报名地址:

       https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=500350058222

       淘宝直播频道浮现权限!

       淘宝直播客服直播频道首批入驻名额!

       淘宝直播千万曝光的焦点图推广!

       作为2019年直播盛典特邀嘉宾出席现场!

       客服直播是什么?

       不需要申请额外申请直播权限,团队现有成员即可一键开通直播。

       操作文档可以查看:https://qianniu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=8681813

      【报名时间】

       即日起---8月15日23点59分。

     【报名对象】

      店长、客服或其他自家工作人员,有才艺或技能的优先。

     【报名通道】

       https://yingxiao.taobao.com/content/n_content_detail.htm?contentId=500642013839

      上传视频的平台建议不要用【美拍】,很多人给的美拍地址看不到。

      ---店铺要求---

       卖家包含淘宝店铺、天猫店铺等

       淘宝卖家须符合《淘宝网营销活动规则》

       天猫店铺须符合《天猫营销规则》

       ---权限要求---

      1)有直播权限的卖家:可以推荐自家的工作人员,如客服、店长、网店店员、线下店铺店员等参与直播

      2)无直播权限:要求店铺微淘至少满足L1层级

      3)有无浮现权限均可报名!

      【选取规则】

       -海选-

       8月15日-8月17日 经过活动组委会投票 选出50000人

       可获得客服直播内测功能、活动页展示

       -初赛-:8月22日-8月24日 自由PK 决出TOP300 (三大赛区的TOP100)

       可在榜单页展示、获得浮现权限、频道专属TAB展示

       -复赛-:8月29日-8月31日 榜单PK 决出三大赛区TOP3

       可获得焦点图资源位奖励

      【赛道设置规则】

       赛区设置:

       1、海选及初赛不设赛区;

       2、初赛结束后,按照卖家或客服的特征,小二会帮助分配赛道;

       3、复赛设三大赛区,赛区包括:德艺双馨赛区、技多不压身赛区、深藏不露赛区:

      (1)德艺双馨赛区:旨在选拔才艺突出的卖家或客服, 包括唱歌、舞蹈、口技等;

      (2)技多不压身赛区:旨在选拔专业技能突出的卖家或客服,包括店铺主营类目所在领域、或者其他领域的专业技能,比如箱包卖家的箱包制作技能、食品卖家的食材制作技能、及服饰穿搭技能等;

      (3)深藏不露赛区:旨在发现在某一领域有较高人气的卖家或客服。

      【报名通过的通知】

       海选通过=淘营销对应审核状态:一审通过;8月17日前后会接到达人秘书的旺旺通知;

       初赛通过=淘营销对应审核状态:二审通过;8月25日前后会接到达人秘书的旺旺通知,集中召集加入活动官方钉钉群。

      【入选成功者默认接受】必须知晓!如果海选通过:

       1.报名海选主播默认接受并参与全部赛程,如提前退出后果自负。

       2.配合此活动种的官方冠名(如有)商业因素和其他需要配合的地方。

       FAQ:

       1、客服直播与淘宝直播的区别?

       客服直播核心是接入了淘宝直播的技术能力、客服的数据能力、店铺和详情场景自动穿透能力,目前内测阶段,有想要实现的需求可以直接反馈。

       2、客服直播可以在哪里透出?

       客服直播会在客服场景透出,具体指客户的咨询聊天页(旺旺聊天页面)、宝贝详情页透出。

       3、那是不是这个还是交给我们专业弄直播的同事去弄会比较好啊~我感觉听起来现在跟客服的关系不是很大?

       可以考虑是否可以选择一个团队内对商品比较了解的员工,让他们来做实时的直播,能实时通过直播形式回答客户商品细节问题,把客服团队价值放大,缩减直播成本。

       4、客服直播要怎么开始内测?

       客服直播审核通过(填写退回申请后审核通过),可以获得内测版本的安装包及内测手册,按照说明手册内指示使用即可。

来源:淘宝直播官方账号

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