2020突如其来的疫情阻断了人的跨境流动，却加速了进口消费的线上化。与此同时，在全球线下零售受到剧烈冲击之时，出口跨境电商也释放出了“逆势翻盘”的信号。据海关总署最新公布的数据，今年前三季度，中国通过海关跨境电商管理平台进出口1873.9亿元，同比增长52.8%。随着跨境电子商务综合试验区名单不断扩大，包括辽宁、湖南、福建在内，各地不断发布跟进措施，使更多目光投向这一领域。今年虽然受到疫情影响，但在国外新型市场崛起，国内政策加持以及电商平台的自我建设下，中国跨境电商交易规模将向好发展。阿里巴巴大进口目前覆盖天猫国际、考拉海购、天猫超市、盒马、银泰、零售通等多个业务板块。首届进博会至今，以天猫国际为核心的大进口业务稳步发展，物流、仓储、供应链等大进口生态基础设施建设加速完善，助力海外品牌更便捷、高效地开拓中国市场。天猫国际发布了2020跨境电商年度关键词：出境消费回流、云入驻、保税仓直播、保税区工厂、跨境极速达、秒级通关提速、海外直购、进博会等入选。在“保税仓直播”方面，天猫国际首创“保税仓直播”模式，将直播间搬进保税仓，边直播边发货，3小时清空一个保税仓。同时全面升级内容生态，逐步在海南、上海等全国十座城市落地官方直播基地。2020全年天猫国际直播带动的成交同比增长近400%。在“跨境极速达”方面，11月，天猫国际首创“保税进口+新零售”模式，实现保税进口商品店内下单，20分钟极速达。在“海外直购”方面，天猫国际2020年9月全新升级“海外直购”业务，推出了官方采购团跑腿、全球满299包邮、专机闪送全球7日达、海外专柜同步上新、官方直采海外原版五大消费者权益。天猫数据显示，10月1日至7日，天猫国际海外直购成交同比增长429%。

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