淘宝开店技巧；如何做好口碑营销 在淘宝开店，卖家掌握一定的网店营销方式是非常必要的。今天我们要讲的营销方式可以店铺带来回头客，也就是口碑营销。这种营销方式的特点是成功率高、可信度强，如果做好了，那么带来的效果将不可估量。问题是对于口碑营销，卖家更加苦恼的是应该怎么做。所以就来给你讲讲口碑营销的方式！ 会员等级制 会员等级制度可以是老顾客获得比新顾客更多的优惠，是对老顾客的一种激励方式。买的越多，折扣力度越大，对留住老顾客有一定的作用。 如果会员等级制和积分制同时使用，在进行计算折扣前，要算好自己的利润，以免亏本，只使用其中的一种方法，或两者方法同时使用时，作用不同，比如等级制直接是打折，而积分制只用于兑换实物不抵消贷款。 会员积分制 就是给店铺的会员赠送积分制度。一般与顾客的购物金额直接挂钩。比如，消费一元送一个积分，或消费一元送10个积分。积分往往可以用来抵消或兑换现金、兑换礼品等，是对买家再次购买的一种鼓励。如何充分利用呢？ A.积分兑换实物或现金。积分达到一定数量的时候可以兑换实物或现金。这是非常有吸引力的方法，与促销中的“满就返利”异曲同工。B.增加一些不需要购物也能获得积分的方式。在顾客没有购物需求的情况下，要培养他们的忠诚度和关注度，可以通过一些额外奖励赠送积分。比如逢年过节送积分;买家秀送积分等。C.积分制和直销模式的结合应用。直销其实也是运用了口碑营销，不同的是口碑营销经验者是不给传播者好处的，而直销是给口碑传播者一定的利益的方式。 常做促销活动 网店太多，诱惑也多，有些顾客在店铺里购买过一次产品后，即使很满意，但未必记得你的店铺，所有需要不断地和他们保持联系，店铺里经常搞淘宝官方促销活动就是保持和顾客联系的法宝之一。经常做活动的店铺也会让顾客感受到掌柜在用心经营，加强老顾客的信任感。 口碑营销方式有很多，其实究其根本，主要还是要靠积累，长期积累，拥有大批拥护者之后，做口碑营销就简单了！

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