淘宝卖家如何灵活的面对客户？面对各种客户的技巧 无论是自己在官网注册还是通过第三方网店转让平台来接手经营，想要拥有一家成功的网店所具备的因素有太多太多，那么到底哪些因素能够让你的店铺焕然新生？如何提高店铺的点击率？其实说到底点击率不仅仅和你自己有关也和消费者的消费习惯有关，在形形色色的消费者中，不乏有砍价挑刺要正品的，还有一些爱抹零的，那么不同的消费者应该如何对待呢？下面为大家说说比较有代表性的几种消费者，从而让大家来了解如何接待。 领先种：优柔寡断的消费者此类消费者在购买你的宝贝时候总是一阵海夸，语言华而不实，并且在你介绍宝贝是他们一般也不会反驳什么 ，其实遇到这类的消费者，好不要把他们当做推荐对象，因为他们所说的只是自己平时的消费习惯就是讨好商家。对待这类消费者，简单直接的办法就是问他是否购买，委婉并且干净利落的说明，一般这类人习惯于服从别人的决定，给点优惠措施，你坚决一下，明确给他说出购物建议，反而就把生意可能做下来。 第二种：自以为是的消费者。这类消费人群总是挑你宝贝的缺点，想买但是总说你宝贝有缺点，其实这就是这类消费者的购买风格，他们到谁家都会挑毛病，但是只要你能耐下心，把宝贝的功能介绍清楚，或许他就会选择你的宝贝，所以当他挑你产品的毛病的时候，不要在意，要有耐心，只要你有足够的耐心，他们后就都有可能掏腰包付款。 第三种：知识渊博的消费者这一类就不得不跟他斗智斗勇了，这类顾客只关心自己的理性期望和心理诉求，你跟谈感情，玩心理战？没用！其实遇见这类人就主要跟他介绍宝贝的原理和优点，别被这种人所谓的睿智所蒙骗，其实自身的宝贝知识肯定比他多，就大胆地介绍宝贝，不用说其他，他就会喜欢你的风格和宝贝，而不是语言诱惑。这样极有可能可以促成成交。针对形形色色的人呢，重要的还是随机应变和以不变应万变，其实在面对客户的过程中，绝大多数的障碍都是可以发现并且排除的。千人千面，人心的复杂是难以捉摸的，其实在销售过程和玉客户交流时更应了那句老话：“见人说人话，见鬼说鬼话”。

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