如何成功的运营淘宝店铺_网店运营有哪些技巧
来源:银爪网 |发布时间:2021-01-20|浏览:167
如何成功的运营淘宝店铺_网店运营有哪些技巧想要在淘宝开店首先要有好的运营,因为运营好店铺已经是成功的一半。那么如何才能做好店铺的运营呢?银爪网网店转让平台就是想更多的告诉大家,做淘宝应该如何开始,才能让以后的工作更规范、更顺利、更流程化。每一个店铺都应该有一个明确的卖点可以吸引消费者我们一直在谈所谓的产品卖点,但是对于一个运营来说,当你接手一个店铺的时候,你还应该提炼一个明确的店铺卖点,尤其是在小而美的趋势下,你的店铺凭什么去吸引消费者,凭什么让消费者记住,凭什么能够促进转化,拉动老客户回购。这里我给大家提供几个比较实用的店铺卖点的切入点:惊喜卖点什么是惊喜?惊喜干什么用?假设一下,你在网上买了一个苹果6 的手机壳,结果店主给你寄包裹的时候,告诉你“买手机壳送苹果6”,所以送了你一部苹果手机(很夸张,但是很好理解),这时候你开心不?这就是惊喜!然后呢?然后我想你百分之九十九会跑到这个店里,给一个大大的全五分带字好评,晒图,追评,分享!你都会去干,而这些对于你店铺整体得分的提高是非常有效的,然后就有好的排名咯!所以,惊喜就是消费者收到宝贝的时候,超过原本预期的部分,这能带来的大好处就是可以提高店铺的整体得分,通过DSR评分、评价、分享等体现出来。那么问题就是如何去制造这种惊喜。惊喜的赠品策略。擅长用这个的就是阿芙了(我知道的),“让顾客拆包拆到手软”。新奇特的小东西、相关的东西、品质要好,成本不一定多高,样子多几个,量可以小。这些都会让消费者惊喜。你可以看淘宝上的很多评论,围绕着赠品给的全五分带字好评,非常的多,很普遍。惊喜的包装策略。大家都从网上买过东西吧,都想想自己,在拆包裹前,有没有激动的感觉,当然大小是不同的。所以,消费者非常的关注包装的。在包装上增加一点儿成本(不是对所有东西都适合),可能带来完全不一样的效果。举个简单的小例子,我从网上买过很多的东西,但是我只在两家店铺(一家卖茶叶的、一家卖食品的),在包装上是很吸引我的,而这两家我也成为了忠诚客户。一家的包装上总会有一个开箱器,另外一家的包装兼职可以用变态来形容(他们产品是玻璃瓶的),可以做到你把这个包装从5楼扔下,里面的瓶子都不会有破损。惊喜的红包策略。这个我们做过小测试,就是随着包裹有一张小卡片(我们也是为了做老客户营销),小卡片上说只要加微信,立即就可以领取5——20元不等的红包。微信上直接给,不用什么返到支付宝啥的,再说了,现在又不允许返现。我们做这事儿不是为了要好评,只是为了做老客户,但是我们发现了一个附属的额外收获:好评率在提高。客服卖点如果你的客服非常非常的专业,你的客服有非常明显的语言风格和语言特征,那么也不失为一种卖点。三只松鼠、去年火了很久的麻辣小龙虾的神级客服,都是这方面的典型代表,其实你也可以,看你用心不用心。故事卖点写故事,给整个店铺写一个故事,这个故事也可以成为卖点,比如说农产品的卖点。在12年的时候,我一个朋友在贵州,贵州有很多的茶山,当时他想卖贵州的茶叶,可以跟福建、西湖等地的茶比起来,贵州的产地化优势并不明显。结果,我这朋友就想了一个故事:他找了当地的一个高职院校,这个高职院校里面有一个种茶、炒茶的专业,他就跟这个专业合作,因为这个专业里面只有12个人,这12个人又都是女孩子。所以,他就给这12个女孩子包了一片地,整个这片地的茶树从种植、维护、采茶,到后面的炒茶、包装、售卖,都由他们来做,很好的故事素材。然后这个哥们儿一直宣传的重点都是这个故事。茶叶店的生意一度很不错,后来因为这12个女孩子毕业了,店后来不做了。网红卖点都知道“在直播”这个软件吧,大家下载去关注一下,非常火,然后你会发现一个现象了,有一些网红主播,在做直播的时候,就会售卖自己淘宝店铺里面自己推荐的一些东西,比如零食、美妆用品(直播化妆),非常火。还有原先在游戏公会里面非常火爆的“肉松饼小王子”。如果你是个健身教练,你是个羽毛球教练,你是个烘焙达人。这种成功的例子其实很多,在淘宝上真的有一批这样的店铺存在,他们在默默的赚着钱。当然,还有很多,你自己的创意可能会效果更好,这里只是给大家提供了一些思路!这里强调一点,对于这些思路来说,可能有很多的中小卖家会说:这是大卖家才会玩儿的!错,大卖家玩儿的东西你更玩儿不了,比如说资源、比如说供应链、比如产品研发、比如资金,这些你能玩儿么?你可能能干的,就是这些,所以不要犹豫了,也不要找借口了,仅仅是你做不做而已!
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