天猫买卖已经是当下最受欢迎的创业方式，很多商家认为买个优质的天猫店就万事大吉了。其实买个优质天猫店才是个开始，后面的运营才是最最关键的。很多商家在运营中会遇到很多问题，今天我们来聊聊在运营中未违规流量却持续下滑是什么原因。

　　正常情况下，店铺的流量下滑有三个原因：

　　首先是大盘的整体流量下滑，比如在年底的时候、大促结束后，因为大家该买的东西都已经买了，整体消费需求下降，大盘、行业、竞争对手、自己的店铺等流量都会下滑，这时候你只要关注自己的店铺层级有没有持续下滑，或者你的下滑幅度就可以了。

　　其次是你的店铺违规或者单品违规，被处罚，店铺或者宝贝不能展示或者减少展示，这时候流量也会下滑的。

　　最后就是一些店铺在没有违规的情况下流量一直降的问题。

　　1. 爆款周期到了

　　常见的一种情况是：因为你一个强力竞争对手的出现(可能是款式优势、价格优势等等)，你的竞争对手迅速的起来了，然后你的流量下去了。淘宝是必须的不断优化推陈出新的过程，所以每件商品都有生命周期的，那么生命周期肯定是取决于你的竞争优势、优势越明显，陷入周期也就越长啦!

　　如果出现流量持续下滑的话你可以去观测新的竞品。打开生意参谋——市场——行业洞察——产品分析——选择最近7天的数据

　　如果你发现有竞品在短时间内上升速度很快，那么你的竞品生命周期已经到了，没办法可以逆转了，除非在价格上做文章。应对这种流量下滑的最好方式就是，你要有一个持续稳定的上新计划，然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出来，其实，这本身就是消费发展的本质：新的商品不断的取代旧的商品。

　　2. 店铺当前基础无法匹配店铺层级

　　这种下滑有时候是让你很郁闷的，因为一般情况下，店铺层级上升，你的免费自然搜索流量是应该上升的，因为这意味着你流量的天花板得到了突破。但是，在出现下面的两种情况下，你的流量可能不升反降。

　　(1)你的新的层级里面竞争力不足

　　店铺层级上升的时候，你一定要尽量的保证其他的店铺综合权重因子也得到相应的提升。一方面，你加大直通车投入，尽量的保住店铺层级，另外一方面可以通过赠品等策略，持续的提高DSR评分。

　　(2)当你从底层级到高层级的时候，对动销率的要求会提高

　　这种情况多见于第四层级以下的升级，比如1到2,2到3,3到4.因为作为新店来讲，几个爆款还是能够把店铺撑起来的，因为对于淘宝来讲，他知道你还小，没有那么多的精力照顾到所有的商品，所以你只要有几款商品卖的好，其他的商品卖的不好(也就是动销率比较差)，关系也是不大的。但是当你上升层级后，淘宝对店铺综合权重的要求就会提高，其中首当其中的就是动销率。比如你从2升到了3，如果发现流量下滑了， 你就应该马上去检查一下，是不是店铺当中的滞销商品太多了，这么多的滞销商品是很容易影响你的搜索排名的。

　　3. 标签混乱不明确

　　去年开始，在免费搜索流量的匹配上，你可以看到一个非常明显的变化趋势：个性化推荐流量的比例大幅度提高。流量一直降可以从以下几个方面去做，然后提升流量。

　　(1)店铺的产品标签尽量的统一

　　在你刚上新的时候或者后期调整产品的时候，就必须要注意，产品在很多的要素上尽可能的统一，比如统一的风格，面对的是统一的人群、统一的价格段位。

　　(2)主营类目占比很小的商品要舍得

　　如果你的店铺因为历史原因，已经有很多不同风格、不同标签的产品了，你就要看一下你店铺的主营类目占比，因为你一定会有一类产品占比是比较多的，占比少的商品，要学会舍弃。其实这个优化的概念应该更大，比如你店铺当中既有高端商品，又有低端商品，然后你发现低端商品的销售占了90%，那么高端商品的利润再高，你也不能心疼，也是应该放弃掉的。因为后期会影响你的店铺标签，然后让你的搜索流量逐渐的减少。

　　4. 退款等各项指标表现非常不好

　　正常情况下，你的退款率是不影响搜索权重的，但是如果某一段时间，你的退款率上升的太厉害了，大面积退款，那么肯定会受到影响。这也是为什么，很多人参加完活动后，搜索流量持续下滑的原因，就是因为有了大量的退款，在加上差评，就会导致店铺流量降低。

　　看完之后对店铺未违规流量持续下滑有一定的了解了吧，也有相应的解决方法了。如果还想了解更多有关网店运营知识，欢迎咨询银爪网网店转让平台客服。

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