大家都知道，淘宝网在消费者确认收货后有一个评价页面，可以选中好评、中评和差评。另外，消费者不仅可以上传自己拍摄的产品照片，还可以发表文字评价。除此之外，还可对物流服务、发货速度、服务态度进行评价。消费者的评价对淘宝店铺非常重要，但是中差评也会对店铺产生很大的影响，下面由银爪网小编带您了解一下。

1、对店铺排名的影响

淘宝店铺在打造爆款的时候，优质的评价对店铺排名有很大的影响。淘宝官方对店铺排名设置有多种参考条件，如顾客的评论、收藏数，出售的数量、转化率等等，如果店铺的爆款产品没有任何评价，那么店铺也基本没有排名。

2、对搜索排名的影响

当消费者通过搜索框搜索想买的产品时，淘宝推荐的产品都会有不少评价，如果中差评过多，店铺搜索排名会收到极大的影响，可能导致店铺人气及流量下降，店铺收益更可能会大幅下降。

3、对广告投放的影响

淘宝官方对报名参加聚划算、天天特价、直通车等等的产品，对产品好评适量都有要求，如果产品中差评过多，淘宝小二可能会限制该产品参加官方组织的促销和推广活动。

4、对浏览量的影响

站在消费者得劲角度考虑，如果浏览的产品中差评太多，消费者可能不会有继续流量的兴致，因为不少消费者会介意，对淘宝店家来说，花费时间、金钱和精力细心推广引来的客户，却因为中差评白白的流失，着实可惜。

5、对转化率的影响

对很多在淘宝购物的消费者而言，产品存在中差评会让让买家对产品的质量充满怀疑，致使消费者在下单时产生疑虑，导致产品下单转化率降低，造成大量潜在客户的流失。

6、对店铺好评率的影响

淘宝店铺的中差评影响店铺整体好评率，好评率是消费者的参考因素之一，如果店铺好评率低于97%，那你会大大降低消费者在店铺购物的欲望。

7、对店铺信誉的影响

好评会对店铺信誉产品影响，好评加一分，中评不加分，差评扣一分，产品中差评越多，店铺信誉就会大幅度降低。

中差评对淘宝店铺有很多影响，为了降低中中差评的数量，淘宝店家更应该认真来对待每一位顾客，当遇到差评的时候不要一味的去骚扰消费者，而更应该做的是去了解差评的原因并解决问题。虽然会有一些消费者胡乱打差评，但更多的消费者会根据购物的感受来进行评价。

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