淘宝网店开着开着突然被罚10万元?
来源:银爪网 |发布时间:2021-01-05|浏览:186
好端端的经营着自己的淘宝店,突然收到消息说自己违规要罚款十万,明明知道很大可能是骗子但还是非常不安,是不是自己哪里没有做好才会遇到这种诈骗,或者自己并没有了解到淘宝的赔偿标准被针对?
前,一个叫小琴的卖家就表示自己也遇到过这样的职业投诉人,说她专门出售假货要敲诈两千块,小琴因为怕影响到自己的店铺无奈妥协,后来断断续续又来了一大批人故意找事。
其实除了小琴外,做淘宝的很多人都遇到过这种事,莫名其妙收到短信,说网店侵权,需要罚款上十万等等。这样的人,有一个统一称呼——职业打假人。
打假并没有错,但是当打假职业化,就应该让人心生警惕了。有些新淘宝店本来为了推广赔本冲销,结果就引来了很多职业打假,忍无可忍之下只能下架处理。还有些人一上来就拍下宝贝然后要求全额退款,不退就差评,搞得人措手不及。
这些“打假人”利用商家经营中的漏洞,夸大危害,知假买假,一旦得到觊觎已久的所谓“假货”后,便开始向商家索取高额赔偿,甚至为了达到目的,煽动其他人一起给商家施加压力,他们利用商家息事宁人、不愿意出现负面新闻的心理屡屡得手。
在“打假”的旗号下,恶意投诉、敲诈勒索牟利,已涉嫌违法犯罪。个别团队还通过P图出具假货鉴定、在包装上喷涂虚假生产日期等造假手段走向消费者权益保护的反面。
而且这些人是有组织的,在QQ上搜索淘宝打假、淘宝维权、淘宝退货等词汇,可以找到大量相关群,有些群甚至无需验证便可直接进去,操作纯熟的“打假人”背后是有规划的团队在运作,他们会提前找到相关商品,然后在群里发布邀请,大家一起购买,最后在确认收货前再一起对商品进行打假、举报。
职业打假人不止伤害商家和平台,破坏正常的营商环境,还会向工商部门举报扩大事态,在处理、裁决,以及信息公开的过程中,占用了我们宝贵的司法资源。媒体报道,职业索赔所耗费资源是一般正常投诉的4倍至5倍,让真正影响到消费者和市场经营秩序的问题无法得到处理。
淘宝卖家小九表示,有一种工具可以排查出了有几十万恶意打假的人,每年能有上千亿的产值,这种不劳而获,敲诈的行为必须严惩。可以处罚,有标准可循就行,坚决不能纵容这种恶意敲诈的行为。
其实职业打假人的问题早就引起重视,国务院多次强调,要打击以“打假”为名的敲诈勒索行为,要“依法规范牟利性‘打假’和索赔行为”,从司法实践看,某些“职业索赔”人已被法院列入黑恶势力。此次抓住职业索赔者的软肋,毫无疑问是对以前“杂花生树”乱象的一种纠偏。
而淘宝卖家中心上线了“互联网执法在线办案”的商家界面,可以在线配合市场监管部门办理案件。据说还专门建立了“职业举报库”、“恶意举报库”,通过大数据分析甄别职业、恶意举报人。
综上,对于以不当获利为目的的职业打假人,我们和相关部门都要坚决予以打击。当然,更要坚决制止制假售假现象,从源头上解决问题,让职业打假者永无用武之地。
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