快递显示空包裹收据可以投诉吗?投诉流程是怎样的?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-26|浏览:226
有小伙伴拿回自己的快递时发现快递是空的,肯定让消费者有上当受骗的感觉。那么你知道快递显示空包裹可以签收投诉吗?接下来,我们来解释一下这个。是的,但不一定是再快递的问题。建议先联系商家。网购收到空包裹,一般都是联系商家处理,这样商家就可以和快递系统协商索赔,而不是买家和快递协商,可以给自己省去很多麻烦!所以签收快递需要注意:1。如果外包装严重损坏,请不要签收。2.签字前,打开箱子,检查货物是否回答错误,是否损坏。3.发现问题立即拒签,然后联系商家协商或退款。投诉流程是怎样的?1.首先,消除快递问题。如果发现空包基本不是快递取的,那么店铺疏忽导致空包送达的概率很小,所以你的想法是对的,大概率是店铺已经送达了空包。2、找淘宝客服投诉处理问题,不签收!淘宝客服会问你,你可以如实告知细节等结果。3.淘宝点了我的淘宝,购买的宝宝发现了投诉的东西。点击投诉商家根据内容一步步做。4.也可以在淘宝页面联系客服,根据提示逐步投诉。不要怕麻烦。维权是对自己和其他消费者负责。5.还有一种可能是找空包快递公司开空包快递证明,可以证明是空包。以达到骗取实物和骗取淘宝退款的目的。6.当然可以去12315网上投诉。投诉要详细,等结果。如果发现快递是空包裹,一定要学会维权,去平台投诉,不要怕麻烦。可以按照以上方法投诉。当消费者再次遭遇侵权时,必须为自己负责,为自己辩护。
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