JD.COM商务服务厅有什么用?有哪些功能?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-12|浏览:182
亲爱的业务朋友们,你们有没有发现业务首页有服务大厅的选项?如果不清楚的卖家看到了,我们来做一个淘的小系列,详细介绍一下服务大厅是做什么的,有什么功能可以用!商户服务大厅是为商户提供平台基础服务问题的集中解决入口。此次上线主要是为了集中商家正在咨询的问题、在线流程功能和客服渠道,主要包括:1。展示你咨询JD.COM的咨询清单信息,把你的顾虑放在最前面。如果你没有通过咨询列表提问,那么你看到的就是[+咨询新问题]。如果当前显示的问题不是您所有的咨询问题,并且您想查看所有问题,您可以单击[查看所有咨询]进入咨询列表管理。自助工具模块为您提供了许多流程申请工具,主要分为申请、投诉、举报和JD.COM申诉。如果觉得不完整(可以在论坛留言评论),也可以直接向竟陵海豚咨询自己的问题或看到常见问题;哎呀,还有几点:鼠标移动时弹出的小子弹框,引入了功能/时效性。对于我的举报,你可以查询和处理你举报的内容或者JD.COM其他商家举报的信息。如果您无法从上述内容中找到解决问题的方法,您可以在此找到我们的JD.COM客服,他们将解决您在JD.COM经营店铺时遇到的所有问题。当然,JD.COM也在服务大厅预留了推广的位置,还会不时有新的内容。具体内容不限。可能是活动的推广,产品的推出,更可能是重要规则的改变。希望卖家朋友多关注!
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