JD中如何提高转化率?COM:如何将店铺付款转化率提高18%?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-12|浏览:186
决定你是否有流量的因素有两个:一个是你有没有演示文稿,另一个是你有没有演示文稿并点击。在很多情况下,如果JD.COM给你看的话会很遗憾,但是因为你的主图点击率低,所以流量还是很低的。所以今天就来说说如何提高转化率吧!JD.COM向部分商家开放主图视频上传通道后,监测数据如下:主图视频点击率为20%,用户观看主图视频的平均时间为51秒;家电品类测试表明,高质量的主图视频可以提高18%的销售转化率!反正主图视频效果很惊艳。当然,每个类别的转化率会有所不同,视频质量与转换效果成正比。主图视频建议主图视频一般9-60秒,黄金时间30-45秒,音画同步的视频会让消费者感觉更直观。我们做的是产品功能或者卖点的视频,相当于一个微观细节。像主图一样,先想想客户想看什么,再结合产品本身的卖点。但是,必须注意以下几点:1。提炼产品的核心点,一定要给用户购买的理由,核心卖点一定要在前10秒说清楚。2.卖点必须向用户证明,而不是向用户展示。这里举个例子,比如防摔功能,180斤的人站着蹦跶。很容易清洗。可以把脏衣服放进去,拿出来,就干净了。总之是证明,不是展示。3.字幕和说明有助于客户了解产品的卖点,核心卖点一定要用文字展示。解释的话一定不要用播音室,正常说话就好,不解释的话一定要配背景音乐。各项操作建议:JD.COM主图视频卖点收集方式1)竞争产品和自有产品的评价是客户购买后的体验。我们可以看到顾客满意的地方和不满意的地方,我们应该根据不满意的地方进行改进,扩大满意的地方,让其他顾客知道。在某些品类中,从评价中也可以看出产品对应的人。2)客服反馈客服直接面向一线客户,客户的需求会更准确。所以我们对客服的要求是:大家当天总结客户的需求,然后我们进行总结分析,这样需要要求的点就在主图或者细节上。如果没有专业的拍摄软件团队,可以考虑使用JD。COM的官方快速剪辑软件,或者一些手机拍摄软件,比如VUE,美派等。(这里需要注意的是,拍摄的视频不应该有软件水印或者LOGO)。目前POP商家进入店铺-我的店铺-媒体资源管理中心页面,点击上传主视频。注意6秒到90秒之间的视频时长很重要。并且必须是mp4格式。视频审核失败的原因来自市场数据。1.同产品主图有视频比没有视频好,购买转化率可提高20%;2.消费者的停留时间增加了10%,意味着消费者更愿意接受品牌的传播,店内分流效果会更好;3.向下浏览率下降了20%。为什么下降了20%?因为目前在一个商品主图的视频上,基本上是通过视频取代了原来的长图文的方式来了解商品的。简而言之,5G来了,视频即将爆发,视频的主画面将成为标准。现在消费者可以通过视频获得大量信息,而不必通过下拉来查看下面的长JD.COM细节。主图视频可以更准确、直接、主动地表达我们的目的和产品卖点,可以通过视频建立产品的使用场景和使用价值。所以一定要重视,学会主画面视频的操作。
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