对于JD.COM商人来说，如果他们想知道商店的潜力，他们必须用数据说话。毕竟店铺的数据最能体现店铺和商品的方方面面。所以，今天的边肖主要想和大家谈谈JD.COM门店运营的一些注意事项。一、主图，我相信当你是消费者的时候，你会先关注一个商品的主图，点开后再关注，所以优化主图势在必行。主图最后四张图要尽量包含卖点、促销信息、商品展示。毕竟这四张主图可以说是消费者进入细节后首先关注的，而这反过来又会影响到大部分消费者是否会阅读。如果这四个主图都没能留住消费者，那么各种优化操作就没有意义了。第二，评价，这方面不能一下子积累，需要的是时间的积累。随着商品销量的逐渐增加，商品评价和买家展示对转型的影响将越来越重要。其中，买家秀在消费者眼中更真实。差评后，要及时进行商品自检，与消费者沟通，了解差评原因，制定相应的合理解决方案。另外，要特别注意避免新产品阶段的差评。如果出现了，要及时解决，千万不能忽视。第三，售后，这方面需要客服。毕竟售后处理对门店的转型有相应的影响。一般来说，店铺服务越全面越好，才能获得更多的权重。第四，动态评分可以反映消费者对店铺各方面的满意度，包括产品满意度、物流满意度和客服满意度。这三个指标并不是相互独立的。如果商家能改善其中任何一个，就能促进这三个方面的改善。当然，如果消费者对哪个方面不满意，其他方面的分数也不会变高。本文的版权属于陶凯·边肖，并在www.kaitao.cn独家授权。如果以任何形式转载，请联系作者。发布时间:2019-06-26 17:11:24

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