JD.COM商城的客服电话是多少?怎么转人工客服?
来源:银爪网 |发布时间:2020-10-12|浏览:293
大家在购物的时候肯定会遇到一些问题,所以一般都是由客服来处理。边肖的一个朋友说他前天在JD.COM买了东西,有问题,想通过客服处理。我只是不知道JD.COM购物中心的客服电话。如何找到JD.COM商城1号客服电话?进入网站。网站右上角有一个“客服”按钮。把鼠标放在上面,会有五个下拉列表。2.点击“进入联系我们”页面,将我的网页拉到底部。会有三种联系方式,可以解决大家的问题。3.第一种是电话预约。点击回车后,在线填写您的号码和产品订单,提交,并在指定时间内通过电话与您联系。可以详细说明问题和客服。4.第二个是在线客服。单击输入后,您可以选择需要咨询的问题类别。同时,直接点击按钮,可以向客服提出问题并解决。5.第三个是我想留言。点击进入页面后,您可以填写您的问题和建议,然后提交。我会在规定的时间内给你回复邮件。当然这样会慢一些。6.以上步骤都能满足你的需求,无论哪一个都很方便。建议你选前两个,最后一个可能需要等一段时间。如何转手动客服1?首先,我们打开JD.COM的主页,然后点击登录,会弹出登录界面。我们可以通过输入账号和密码登录JD.COM;2.登录成功后,我们可以点击顶部的我的订单图标进入我的订单页面;3.输入我的订单后,您可以查看您最近订单的记录和详细信息。我们可以看到订单后面会有客服图标,只要点进去;4.点击后会进入页面,我们可以根据自己的情况选择是售后还是售后咨询;5.点击售后服务后,会弹出一个页面,输入我们需要咨询的订单编码,然后点击确定;6.点击确定后,进入排队等待界面。此时,您不能发送信息。轮到你排队后,JD.COM客服会自动给你发信息,然后你可以咨询;请关注我们更精彩的内容。 。 。 。 。 。
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