京东新增了渠道运营中心预售时效保障规范，这是京东为了保障消费者购物及后端服务的便利性，该《渠道运营中心“预售”时效保障规范》已于2019年6月11日生效!京东预售时效保障规范　　预售时效保障，是指分销商在“渠道运营中心”上订购预售商品时，供应商承诺对其销售的预售商品，保障按线上订单显示的最晚物流送达日期的24:00前完成送货，否则供应商将承担相应违约赔付。　　预售时效保障商品，是指带有“预售”字样的商品，预售时效保障的履行标准须同时满足商品带有“预售”的标志，同时分销商在拍下后24小时内完成付款。　　另外京东对分销商保障做了新的调整，调整规则如下!　　1、供应商如果未能按时履行送货服务，分销商可在预约上门服务时间的次日起30天内线上提起投诉，渠道运营中心根据系统(订单或合同等)记录的预约时间和实际签收间进行判责，具体赔偿标准为：大件物流订单：5元/件，100元封顶;小件物流订单：10元/单。供应商授权京东代为向分销商执行违约金支付，该违约金将以现金方式直接发放到分销商付款的支付宝账户中。　　2、分销商下单后如果双方因其他特殊原因另行修改预约时间产生纠纷，应提供相应聊天记录、电话录音等。　　3、供应商向分销商支付违约金后，该预售时效保障服务的行为，不再属于《京东规则》中违背承诺的投诉受理范围。　　公告显示，供应商如果未能按时履行送货服务，分销商可在预约上门服务时间的次日起30天内线上提起投诉，渠道运营中心根据系统(订单或合同等)记录的预约时间和实际签收间进行判责，具体赔偿标准为：大件物流订单：5元/件，100元封顶;小件物流订单：10元/单。供应商授权京东代为向分销商执行违约金支付，该违约金将以现金方式直接发放到分销商付款的支付宝账户中。　　当然也有一下情况可以例外：　　1、分销商与供应商有约定配送时间　　2、分销商与供应商另行约定送货地址，且修改后的送货地址不在“供应商”承诺的服务区域的　　3、商品的配送以渠道运营中心系统记录的送达时间为准。　　4、有以下特殊情形，供应商可不提供预售时效保障服务：　　1)因分销商原因(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、要求改期派送、拒收、无代收人、买家自提等)无法送达的;　　2)如分销商指定的送装地址不符合送装条件的　　3)因不可抗力造成延误的，地震/台风/洪水/火灾/大雾/大雨等自然灾害、以及其他类似事件;@font-face{font-family:"Times New Roman";}@font-face{font-family:"宋体";}@font-face{font-family:"Calibri";}@list l0:level1{mso-level-start-at:4;mso-level-number-format:decimal;mso-level-suffix:tab;mso-level-text:"%1)";mso-level-tab-stop:15.6000pt;mso-level-number-position:left;margin-left:21.0000pt;text-indent:0.0000pt;text-indent:0.0000pt;font-family:'Times New Roman';}p.MsoNormal{mso-style-name:正文;mso-style-parent:"";margin:0pt;margin-bottom:.0001pt;mso-pagination:none;text-align:justify;text-justify:inter-ideograph;font-family:Calibri;mso-fareast-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:'Times New Roman';font-size:10.5000pt;mso-font-kerning:1.0000pt;}span.msoIns{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:underline;text-underline:single;color:blue;}span.msoDel{mso-style-type:export-only;mso-style-name:"";text-decoration:line-through;color:red;}@page{mso-page-border-surround-header:no;mso-page-border-surround-footer:no;}@page Section0{}div.Section0{page:Section0;}4)滥用预售违约到货规则发起赔付申请的。

此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除