京东代运营谈双11中小卖家如何做好活动
来源:银爪网 |发布时间:2021-01-14|浏览:135
2016京东双11 如何做活动,在京东双11期间大卖家肯定是不需要抢流量,而中小卖家却不一样,他们需要为自己抢多的流量,所以下面京东店铺外包小编就来说说京东双11中小卖家如何做好活动。
双十一中型卖家运营节奏分为三个时期:
一,蓄水期(10月15-10月31)
这段时间京东基本还没什么大动作,但是关于双十一的细节部署已经要制定好并开始实施。
1.提前和小二沟通,表达你们的双十一计划目标(备货、投放广告、销售额、订单量)。并向小二提出你的需求(资源)
2.条件允许的话,适当准备一些新品,在双十一当天上线。
3.准备好双十一要用的素材,10月31日前全部完成
4.有策略性的投放一些广告,特别是之前没有投放过的位置
5.和老顾客进行一些互动,页面开始营造一些双十一的气氛
二.预热期(11月1-11月9)
这个时候京东一般已经开始双十一的节奏了,部分产品已经是提前降价。原因很简单,双十一当天肯定是天猫的主场,只有通过延长活动的方法,才能多吃一点市场份额。
1.签到功能(签到送的东券,可以叠加使用的,因此金额不要太大,小心亏本)
2.老顾客激活,京东后台CRM系统派发优惠券,第三方短信软件发送短信提醒顾客参与狂欢。
3.利用微信公众号,做起粉丝营销活动,如转发有奖之类的,进一步营造活动气氛。
4.选择部分SKU降价,以“提前抢”作为主题,提前吃掉一部分市场份额。
5.在蓄水期测试好的广告,清楚适合自己投放的位置和定向人群后,进一步加大投放广告。
三.双十一爆发期 (11月11日-11月12日)
按照京东PPT的规划,今年京东的双十一高潮期有2天,销量高一般是双11当天。这两天的活动力度是大的。这两天就不要做什么准备工作了,临时抱佛脚是没用的了(没错,就像读书时候的期末考一样)。全身心的迎战吧!
细分时间段要做的事情:
1.做好客服、运营、美工、仓库48小时轮岗。预防有什么突发情况也能迅速作出反应。
2.检查页面活动有没有问题,确保活动能顺利进行。
3.观察其他商家的活动情况(页面,活动力度,促销玩法等),特别是自己的竞品。
4.及时观察数据,看哪里有出问题,及时作出运营方案。
四.注意事项
1.一定不要忽视无线端,现在京东的无线成交占比已经超过一般,如果你还是只玩PC端,那你在起跑线就已经输了。
2.不要刷单,现在京东抓刷单越来越严,不要在双十一来临的时候才被降权,很不值得的。
3.尽量开通货到付款,这是京东的核心竞争力,在作图的时候,也可以适当把这个利益点写上去。
4.服务这块一定要抓好,尤其是售后和发货这两个环节。建议安排好打包人员,提前打包。不然按照平时的人员配置,很可能打半个月都打不完当天的包,导致DSR拉低。
五.后的总结
1.在大卖家的蓄水期,小卖家做好销售,挖掘用户的营销痛点
(1)不要等快递爆仓了,提前购买!(2)这里已经便宜了,提前购!
4.只要记住1个原则即可
一定要用极度诱惑,让顾客当天成交
5.这样在双十一前抢一部分流量和销量,在双十一之后可以稳稳的一直卖到过年不成问题。
上述京东代运营小编介绍了京东双11中小卖家如何做好活动的一点心得,希望对本次双11京东卖家有帮助。
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