京东近开放了一个叫做京东维修平台，听名字大家应该都知道京东维修平台是为了产品的维修以及保修而设立的，怎么申请京东维修平台维修呢?接下来就和京东店铺外包运营人员一起来看看。

　　8月18日消息，京东面向全社会开放的“京东维修”开放平台(weixiu.jd.com)正式上线，该平台主要涵盖手机、电脑、笔记本电脑、平板等在内的3C产品，并且拥有中兴、HTC、戴尔、联想、LG、摩托罗拉等数十个品牌的原厂维修服务授权。消费者无论从任何渠道购买上述产品，如果有产品维修需求，“京东维修”都将提供免费取送，原厂检修的特色服务。

　　一直以来，手机、电脑、数码等3C类产品的维修都是消费者的一大难题，很多消费者苦于找不到正规的网点，维修得不到保障。针对这一用户痛点，“京东维修”开放平台将帮助消费者解决3C产品的维修难题。商品在保修期内如出现质量问题，消费者通过网络或电话向“京东维修”开放平台提交服务需求申请，申请通过后，便可享受相应服务。

　　“京东维修”开放平台推出“足不出户 上门取件”、“原厂授权 原装正品”、“保内免费 保外透明”、“京东配送 信誉保证”等服务。同时，为了让消费者对维修信息能够实时了解，“京东维修”还提供维修时效查询、价格查询、京东订单维修时效查询，以及非京东订单维修服务时效查询等服务，真正做到免除消费者的送修之累，排解消费者的后顾之忧，捍卫消费者的知情之需。

　　“京东维修”开放平台的上线，得力于京东配送和技术系统的支持。目前，京东拥有国内强的逆向配送能力，在全国设立北京、沈阳、上海、广州、成都等7家HUB式维修中心，超过2000个县市的覆盖能力。

　　京东代运营专家指出，产品的维修服务已经成为影响用户网购体验大的因素，如何有效地为用户提供便捷、放心的服务，是电商企业角逐的，“京东维修”开放平台的上线对规范行业服务标准、提升用户购物体验都具有积极的促进作用。

　　京东维修平台目前已经上线，如果你在京东购买的东西有需要维修的可以去京东维修平台申请维修。

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