今天银爪网京东店铺外包专业人员来谈一谈关于京东白条的常见问题，希望可以让大家对京东白条多一些了解。

　　1.京东白条可以购买哪些商品?

　　白条可以支持京东网站所有实物商品，不含机票、礼品礼券、团购、食用油、虚拟商品(170手机号充值除外)、投资性贵金属等。

　　2.什么是网银钱包?

　　网银钱包是由京东和京东旗下子公司网银在线(北京)科技有限公司联合推出的经获国家相应机关许可批准的第三方支付平台，致力于为用户提供安全、快捷、便利的全新互联网支付服务。

　　3.京东白条额度是否可以提高?

　　目前暂不支持主动申请提高白条额度，京东会根据您的使用情况与消费情况调整额度。

　　4.分期付款服务费如何收取?

　　分期服务费 = 消费本金×分期费率×分期期数。分期服务费率见下面表格，全部分期服务费计入首期应付款中一次性收取。

　　分期期数(月)服务费率(月)总服务费率

　　3期0.50%1.50%

　　6期0.50%3.00%

　　12期0.50%6.00%

　　24期0.50%12.00%

　　5.如果未能按时付款造成违约，违约金如何收取?

　　如果您未能于到期付款日前(包括)足额支付全部到期应付款项的，视为违约，按日计收违约费用。违约金=当期应付金额×违约金比例×违约天数，违约金比例为每日0.03%。

　　6.京东白条是否可以注销?

　　目前暂不支持注销功能。但是您可以在付款时不选择京东白条服务。

　　7.订单取消或发生退货时，如何付款及恢复信用?

　　(1)订单取消成功后，信用额度将在订单取消成功后自动恢复。

　　(2)发生退货时，会根据退款金额调整您的信用额度和状态。您可以登录网银钱包www.wangyin.com查询。

　　8.使用京东白条付款后，如何开增值税发票?

　　您可在白条订单金额全部结清后，申请开具增值税专用发票。增值税发票开具办法可点击此处查询。

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