一、可提出退还保证金申请的时间起点为“终止合作日“：

　　1) 对于合同自然到期的，以合同结束日为准

　　2) 对于提前终止合作的，以双方签署的《终止协议》中约定的终止合作的日期为准

　　二、收到贵方提交的申请退款信息和相关材料后，我们即会审核退款信息和相关材料是否准确、完整，终止合作之日起满3个月后，初审通过的提交财务结算终审，审核通过，即可安排退款。

　　三、为保证商家的保证金退款及早完成，特提请商家务必完整、准确的提交申请资料和信息，并达到审核要求。要点如下：

　　1) 《保证金退还申请》中的信息填写准确，商家提供的开户名称、开户银行(务必准确到支行)、银行账号等信息准确无误。

　　2) 对于提前终止合作的，需提供贵我双方签署的《终止协议》复印件

　　3) 保证金收据(如有遗失等特殊情况，咨询相应的招商或运营人员解决)

　　4) 满3个月可退还保证金前，完成贵方所有未完成的结算。银爪网京东店铺外包人员表示不存在因行政调查等原因存在账户冻结等异常情况。

　　5) 对于历史上一个商家有多个店铺共用同一笔保证金的情况，必需满足所有共用同一笔保证金的店铺都已经关闭或同时关闭，才可以申请退还保证金。

　　6) 如果贵公司需要注销，商家需要在注销前与京东进行账务清理。

　　7) 除缴纳时使用代打款形式外，保证金退款均会原路退回，如果商家收款账户已经注销需要退至该公司其他账户，申请退款时需要出具收款账户变说明(没有固定模版，要点：原账户信息、新账户信息、变原因、责任及法律后果自行承担)。

　　8) 如果商家保证金是通过个人或者非合同签订方缴纳的保证金退还时，款项只能退至合同签订方公司名下的银行账户中。保证金不支持退给个人账户。

　　以上是银爪网京东店铺托管专业人员为大家整理的全部内容，多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站：。

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