问：一个账号IP点击同个商品，但是不同入口(比如一个从先从快车点击，一个再从自然搜索点击)，权重会分别计入不同端口的权重吗?比如搜索的点击率，这个从搜索再点击的会影响点击率吗?

　　答：京东众筹代运营人员解释任何SPU的成交都会在3个方面带来权重(3天的销售量、3-15的人气模型和7-30天的搜索反馈)。快车点击成交是没有搜索反馈的，但是能带来3天的销售量、3-15的人气模型的权重。

　　问：618后排名一直掉，收货单量一直在涨。请问是怎么回事呢?(厨具类目)

　　答：很多商家有遇到单个sku跳到和排名掉的情况。厨具类目在进行新搜索的测试，如果sku跳动的话也在进行spu模型的测试。在单个spu的作用下会抓取单个sku3天的表现值，当你3天的表现值不好的时候，一定会出现排名掉的情况。

　　问：3-15的人气模型，7-30天的搜索反馈，3天的销售量，哪个权重大一点?

　　答：3天的销售量。单个销售量在销售量里面会看单个的UV价值(UV价值=下单金额/访客数，这个在数据罗盘 销售分析->商品销售明细 可以看到)，也就是通常说的坑位产出量，在坑位产出量来说这个权重相对会高一些。

　　问：单个关键词降权，降权了两个月了还没恢复，还有恢复的可能吗?

　　答：长的纬度是7-30天(搜索反馈)，在长纬度里面打第二个轮回，也就是第二个30天的一天的时候，实际上会有新的轮回开始，也会有新的记录方式。真正的时间范畴上来说，长的时间值是90+7。解救降权方法：①操作其他关键词②换个spu③换个路径④换sku⑤把这个spu删掉放入回收站3天后启用。

　　问：老师，跑步鞋这个关键词，当PC大词排名在第二位。但是APP的位置在十一页左右。怎么操作才能让APP的排名上升上去呢?

　　答：不存在pc和app服务器切割问题，现在基本都是以APP为准，第二天汇总给PC。为什么排名差距大，是因为每一个服务器读取的纬度和节点不一样(可能今天读的是3-15的人气分，但是微信端可能是3天的销售量，app端是7-30的搜索反馈)。可以记在app上操作，让它在单一的纬度上面它的读取分值高一点，告诉app让它读取是某一个数据。不存在所谓手机操作排名会安全，app操作排名上升会快，每个纬度都是用的是同个系统。

　　问：京东系统能抓取无线端用户的硬件信息么?

　　答：改下识别码就可以了。

　　问：老师，现在做操作，需要按SPU来做动销吗?

　　答：spu模型下启用的是TopQuery系统。要考虑：一、入口要打散(搜索入口、快车入口、类目入口、app入口、PC端入口、移动端入口、微信端入口等);二、关键词打散(比如你要操作 连衣裙，这个词可以做到60%-70%，但是不要说100%都操作连衣裙这个词，30%-40%操作其他词)三、sku分散化(某个sku量大，其他sku量小)。

　　问：老师，怎么通过数据看过滤，除了评价，还有什么办法吗?

　　答：过滤表现：排名根本上不去，sku跳动，排名跳动，操作产品不动而其他产品在出单。

　　问：现在是不是SPU模型反馈还没有整个类目呀?

　　答：后期会存在所有类目都是spu模型。目前只有以下类目采用spu模型：内衣 鞋靴 箱包 服饰 运动 家居 母婴 3C 。

　　问：老师，新搜索反馈，(男装类目)核心内容是什么?如何做好新搜索那?

　　答：新搜索反馈读取纬度多。比如南极人这个词，当你单个品牌表现越强的时候，单个类目下品牌加权会越严重;现在排名纬度是3天的销售量，会出现排名跳动厉害的情况;反作弊系统阀值严了，过去可能60分被关进去，现在可能50分就被关进去了。

　　问：老师，近快车新建了一个计划，有设置DMP 人群，但是发现点击率跟ROI提升的同时，平均点击出价也在提高，原来无线端的出价也要增加一倍才能有展现，请问是什么情况呢?(女装)

　　答：不是说dmp人群成本高了，而是以前是根据出价，现在是根据出价和转化。可以通过控制展现，人为的操作关键词的转化。

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