招人不要老想招牛的人，而是招一个合适的人。人才大概分为两种。一种是已经积累好几年，非常有经验有背景的店长运营，和我自己经历一样，知名上市公司出身，带过优良运营团队，操盘过不少重要项目，有过很多成功案例，当然薪资要求也水涨船高。第二种是初入行，还没机会创造成功背景的有潜力人才，他们需要一定培养，需要一个好机会好团队，有了积累后，可以成长为优良店长。

　　一种有经验的人才，特别是非常大牌的运营，一般不太会投简历。因为人脉广，想跳槽，也都是圈子里互相介绍，用不着拿着简历去找工作，就已经介绍好下家了。所以京东店铺外包人员认为特别优良的人才，招聘网站一般是看不到的。这类人才沟通的时候，只需要谈好方式，给予信任，就能长期合作。他们经验丰富，懂得规矩流程，自己懂得去适应，懂得如何融入团队，所以很快就能为公司创造价值。这类招聘，信息是重要的，在招聘网站想要发掘这类人才，一般不太容易，只能靠推荐。

　　第二种是有潜力的人才，这就要看老板招人的眼光是否犀利了。每个人都有一个开始，不能只想挑现成的，找个高手，而看不起新人。有潜力的新人，他们学习能力强，领悟能力快，沟通能力好，缺少的只是技能，这样的人才一定要留住了，培养一下定能独当一面。

　　首先是领悟学习能力，做电商可以暂时不懂，但自己要懂得如何去学习，如何去做功课。直通车钻展技术你可以不懂，但自己抓紧去找资料主动学。电商圈做的好的，没有几个是电商专业毕业的，基本都是半路出家，跨行业来的。主动学习能力非常重要，我以前在面试新成员沟通时，经常会通过聊对方过往经历，看是否是主动学习解决问题型。如果遇到难题，心理上潜意识喜欢依赖别人的，要降低面试分数。职场中，独当一面的人，才是优良人才。

　　然后是沟通表达能力，一般生活中乐于交往的人，一般让对方很轻松。我喜欢和别人聊聊生活，这样不仅轻松，也能看此人加入团队以后，是否能大家带来轻松。喜欢沟通分享有意思事情的人，一般也习惯接受别人，也容易被大家所接受。我在上市企业做了几年运营，身边好多人，刚进企业技能都很一般，根本不懂推广营销，属于这后类人才。但是通过自我学习调整，以及融入公司团队氛围中，很快就担当重任成为运营一把手，升职非常快。

　　招聘运营店长，切忌不要招聘所谓数据控，所有问题都以直通车钻展为销售导向的运营，多能做个推广，当然推广还是要多聊聊优化技巧，看是实实在在的还是很浮。一个真正有实战经历，能够抓住销售问题的人，一定多是从产品、团队、品牌活动方面考虑问题。不妨从这些方面深入沟通，看是否真有经验。

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