笔者做为做了一些年头的跨境电商老司机，看到有很多朋友对这方面提出了一些问题。于是干脆就自己的经验，收集了一些问题来专门回答一下，希望能帮到从事这个行业的人。 商业战场大浪淘沙，创业时代风向为王。 无论你是准备兼职增收的宅族，还是准备全身投入的宝妈，亦或是国内工厂，贸易商转型的大卖家。希望大家都能跟上2019年的节奏，掘金跨境电商。 【问题一】跨境电商怎么做?? 请不要这样问，因为这样问会没法回答，跨境电商是一整个行业，无法用一句话来描述一个行业怎么做。通俗的来说，就是开网店零售产品到国外。因为国外包含了很多个国家，不同国家有不同平台，不同国家也有不同的消费文化。所以在准备进入跨境电商之前，一个就是选择自己要做的平台。然后再去研究这个平台怎么做。 【问题二】目前有哪些跨境电商平台?? 目前跨境电商平台非常多，多至上千，分布在全球各地，每个平台做不同市场也有不同特色。简单列举几个，并做简单介绍，如果把跨境电商市场分为三个梯队，大致可以这样分。 一梯队，欧美市场，欧美的电商领先全球，平台发展成熟，流量大，也伴随着竞争压力巨大。 aliexpress，wish，ebay，amazon并称为四大平台，主要流量都在欧美市场，发展相当成熟，难度不亚于天猫，流量巨大，适合中国的工厂卖家，大贸易商，或者是具有跨境电商经验的卖家。“三无”小卖家在四大平台中几乎九死一生。我指的三无是没货源，没资金，没经验。 但这不代表新手就不适合做，我认为“新手”与“新手”之间的区别也很大，做为资金雄厚的工厂即便是新手，我也比较推荐做大平台的，因为除了经验，其他方面都具有竞争力，而“三无”小卖家这类新手相对来说就可以选择容易一些，起步门槛低一些的平台。 撇开成熟的中国和欧美市场不说，其他市场的跨境电商也应声而起，东南亚，南亚，中东，非洲，南美洲都是潜力巨大的市场。但进程也有所不同。 其中东南亚和拉丁美洲分布在第二梯队，东南亚像lazada shopee Qoo10等平台主要做马来西亚，新加坡，印尼，泰国等国家，拉丁美洲mercadolibre linio等平台主要做墨西哥，巴西等国家。 跨境电商是全球零售业的变革，这是个非常庞大的市场，引领全球零售业的革命，仅仅做为跨境电商中的代表平台亚马逊一个平台，就成为了2018年世界首富，蝉联福布斯排行首位。可想而知整个盘子有多大。第三梯队的市场有中东，南亚，非洲等地区，中东像阿联酋，迪拜等国家以souq为代表，南亚像巴基斯坦，印度等国家以daraz为代表，当然亚马逊也在近期已经开通了印度站点，非洲像肯尼亚，尼日尼亚，埃及等国家以jumia kilimall等平台为代表，也正在如火如荼的发展。 【问题三】关于常见的几个平台简单介绍 以上列举的都是比较常见的平台，我挑选几个大家关心的平台，做简单介绍，关于跨境电商的物流问题，语言问题等等，我都会一一讲到，欢迎持续关注。 一个讲解的自然是亚马逊，全球大的跨境电商平台，2018年世界首富，目前分为五大站点。(北美站)包含美国，墨西哥，加拿大三个国家。(欧洲站)包含英国，德国，意大利，西班牙，法国五个国家。(日本站)日本国家。(澳洲站)澳大利亚。以及(印度站)印度国家。 每年下半年是跨境电商的旺季，国外购物节纷纷来袭，就像我们的双十一一样，也是跨境卖家忙，满足的时候，大把的汗水挥洒出去，大把的票子进入口袋，看着越来越空的库存，心里的滋味儿真的别提多好受了，一切尽在不言中。继续讲亚马逊，首先讲解目前亚马逊的注册条件。 目前亚马逊注册需要企业注册，美国站也有个人入驻的入口，不过个人注册需要提供水电煤气账单之类的很麻烦，审核难通过，个人店铺也受到很多限制，不建议，真的准备做亚马逊还是注册个公司来的方便，现在注册公司也不贵，代注册一般一周就能下来。电子商务的公司，商贸的，科技的公司都可以。同一个公司可以分别在不同站点开店，也就是你用公司可以同时注册，北美站，欧洲站，日本站等等，真正实现卖到全球各地。 另外还有关于物流的问题，新手很迷惑，喜欢问的就是物流贵不贵，这么多说吧，肯定比国内电商物流贵，但是具体也要看你的发货方式，货代选择等等来定，不过关于物流贵不贵真的不是纠结的点，因为所有卖家的物流费用和你都是一样的，别人能做，你肯定也能做，亚马逊不会对你特殊对待。主流的物流方式目前亚马逊就2种，自发货和海外仓。自发货很简单就是买家下单了，直接门对门的邮寄。海外仓在很多新手卖家眼里很神秘，认为需要投资很大，其实并不是。 首先海外仓不是让你去海外租仓库，是别人在海外已经租好了仓库，你只需要租其中一小块地方，来放你的货即可。亚马逊官方的海外仓叫FBA，一件小货比如衬衫的FBA海外仓发货的费用也就两三美元。亚马逊的发货方式已经越来越侧重FBA，因为直接海外发货，两三天即可到达，大大增加了物流速度，于此同时，你的商品也有特殊标识，买家容易选购。 很多买家开始纠结做海外仓需要囤货的问题，是的，做海外仓是需要囤货的，你需要先将一批货屯到海外仓，但是没有人规定了你要囤多少呀，前期可以少屯点，比一种屯个十件，成本还是完全可以自己进行调控的，也没有网上说的那么动辄几万几十万，货值不高的话几千块钱就可以屯一批货了，新手前期没有特别优势的货源，也不建议做高价值的产品，虽说高价值产品可能有高利润，但你是否想过，假如是你，你要买一件特别贵的东西，你会选择一个某宝新店购买吗?毕竟价值大，我们还是不敢冒险尝试。老外也是一样，所以建议新店选择产品成本二三十块钱的东西就可以 然后是语言的问题，英语不好的同学又要纠结了，其实这么说吧，英语特别好的卖家真的不多，除非一直从事英语或者外贸行业，不然离开学校几年多少也会还很多给老师了。英语是一个加分项，但不是项，我英语也不好，经常也会借助一些翻译软件，包括现在也有很多专业的人工翻译，价格也不贵。亚马逊也开通了中文后台，包括客服，客服这个我得好好讲一下，特别有意思。 大家的印象就是开网店就是坐在电脑前不停的聊天，其实跨境电商真不是这样，中国和东南亚一些国家的购物习惯是买东西前先货比三家，问来问去，后才勇敢的做出决定，还是不买了。。。开个玩笑，但即便是买了我们也得好好的问一下。欧美国家购物喜欢比较简单粗暴一点，没那么多客服，一般都是自助下单，亚马逊平台也鼓励买家自助下单，实际上，即使买家想要问，也没有类似阿里旺旺这样的及即时沟通软件，了不起发个邮件，你24小时内回复都可以，所以还是比较省时省力的客服这一块，这也是我说并不是大家想的需要以后流利的英语，怕跟买家需要交流一样，其实都不存在的，这只是你的想象。以上是银爪网京东店铺托管专业人员为大家整理的部分内容，多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站：

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