如今，传统电商增量放缓已成事实，社交电商成了创业的新机会也已成为事实。 随着智能手机的普及，移动互联网的快读发展，很多创业者抓住了社交电商的商机，2018年许多人通过微信公众号，微博，抖音等自媒体、流媒体迅速建立了流量入口。 这一趋势，不仅推动了社交电商的发展，同时也推动了传统电商的快速转型。 >>>> 社交电商，产品质量重要 2018年时，很多人把社交电商简单地等同于了微商，但随着社交电商的日益发展，在2019年，认为“社交电商=微商”的人将越来越少。 社交电商是一个很泛的概念，微商、拼团等等都属于其中一类。 社交电商中还有比较独特的一类：各个领域的KOL凭借自身的专业经验分享，利用粉丝经济卖货。2018年时不少牛品的出现就是源于这类电商，典型代表为小红书。 尽管这类社交电商获得了惊人的成功，但如果想做好社交电商，好不要把流量视为品牌发展重要的因素，产品的质量，才是发展的关键。 经营社交电商，其实和经营粉丝经济有许多相似之处。 如何产生高转化率?因为信任度高，所以转化率才高。有了粉丝后，把粉丝经营好，产品质量过关，就能迅速在粉丝群体中得到销量。 正因为社交电商是靠社交实现粉丝的裂变，所以社交电商特别注重服务质量。 因为这是一个分享，互动的阵营，一旦发现问题只有无条件处理，不然就会造成不良口碑。 >>>> 通过公众号来建立品牌信任度 尽管在2018年，随着抖音等短视频媒体的崛起，公众号的打开率大幅下降，但对于企业来说，2019年，公众号仍然是企业宣传的一个重要渠道。 在运行企业公众号时，需要不断有新鲜专业的内容，这是获得关注，以及吸引新粉及增加粉丝的黏性的好办法。 在运营公众号的同时可以在公众号中增加微信商城，可以开发PC端、微信端、小程序商城等。 这样也有利于，将大量的对产品比较感兴趣的准确用户，引导至微信商城中进行下单购买。 >>>> 利用微信的社交属性，打造社交电商 当企业公众号吸引了一批忠实用户群体后，当然不能把这些粉丝就这样放着不管，一定是要让粉丝价值得到变现。 如果企业没有这方面人才时，也可以借助第三方软件开发公司，实现PC端商城，WAP微信端商城和小程序商城流量共享互通，会员信息统一管理等。 对于企业来说，公众号的主要作用就是提高企业的曝光率和销售额，从而提升企业形象。 当然直接面向用户的，也不只是公众号，商城、小程序等媒介同样有助于树立企业、品牌的形象。 >>>> 结语 2019年，对于企业来说，转型社交电商的大好处，就是在与用户的深入交流中，挖掘用户的需求和个体喜好差异，及时作出营销战略调整。 对于企业和用户来说，什么才是好的双赢?就是让企业销量提升，让用户粉丝买到好的产品。 以上是银爪网京东店铺托管专业人员为大家整理的部分内容，多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站：

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