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店铺代运营|社交电商变革后带来的三大趋势!

来源:银爪网 |发布时间:2021-01-07|浏览:180

京东代运营 很多企业产品滞销、生意萧条主要原因是现在的工作方式已经无法满足当前时代和消费者需求的变化。 如果想要继续的生存下去,就需要去颠覆,去变革,挑战传统,创造生机。 变革对于每一个创业者来说,是挑战,是机遇。 在社交电商行业里,机会永远属于那些能够看到甚至预见变革趋势的先锋者。 传统电商在告别近10年的快速增长之后,行业当前所需要面对的首要议题,就是寻找到新的增长点与突破口。 而通过投入社交生态,去覆盖那些还没被触达和服务的创业者和消费群体,已经成为了炙手可热的大方向。 拼多多和云集的成功已经证明这个方向大有可为。 通过社交电商,我们看到了本来并不属于这个寒冬的热度,云集的火爆让我们看到了电商本身依然蕴藏着的巨大的发展潜能。 人们逐渐认识到,只要能够找到激活电商的方式和方法,那个曾经为我们带来诸多想象的电商时代依然可以重新焕发生机与活力。 当社交电商被巨头和资本不断加持的时候,我们看到的是越来越多的人开始加入到社交电商的战役里。 然而,社交电商依然延续移动互联网时代的平台模式和流量思维的做法有让我们为它捏了一把汗。 在这个新零售逐渐成为发展主流的大背景下,盲目地固守互联网时代的发展模式无疑面临着很大的挑战。 那么,这场以社交为主要阵线的电商发展新阶段将会以怎样的方式发展,它的未来将会走向何方呢? 研究了下市面上的一些社交电商平台,无论是传统巨头还是行业新星,不难总结出。 他们都少具备了“圈层社交”、“私域电商”、“会员制”3个特质中的2个以上。 唯品会旗下的社交电商平台均是圈层社交+私域+会员制。 赴美上市的云集也是典型的会员制电商代表。 为什么会有“私域电商” 做过电商或者其他互联网增长的都知道,当下,流量焦虑席卷了各行各业。 平台流量变得越来越贵,消费者在平台上获得信息的成本变得越来越高,企业通过平台获得消费者的成本也越来越高。 于是去年有个特别火的词出现了,叫“私域流量池”。 顾名思义就是把用户“圈”到自己的一亩三分地(自媒体、社群),以此产生强联系,提高复购率。 从微商到微电商,再到如今的社交电商,都无一例外地在自建流量池。 如果说以往传统的电商形态是把1件产品卖给1000个人,那么在私域电商里,咱们可以把1000件产品卖给1个人(这就大大降低了流量成本)。 因为每个人都是一个立体的、的个体,他需要买鞋也需要买衣服,需要化妆也需要背包包。 什么是“圈层社交” “在2018年的倒数第二天能够来到珠海横琴参加年终秀,我们今天聚在一起就是一个圈层。” ”另外一个圈层,就是中国排名第三的社交视频网站--B站,你要成为它的会员,需要在120分钟内回答100个问题。 我曾经想去B站看看年轻人在关注什么,看到这些问题,我想算了吧,我无法理解,我只能谅解。 B站通过100道题目拒绝了我,这就是圈层。” ——吴晓波老师如是说。 我们可以简单的理解为: 比如你今年30岁,那么你的朋友里几乎都是这个年龄上下; 比如玩知乎的用户跟玩快手的用户重叠度很低; 比如你是公司高层,你打交道比较密切的也大多是中高层。 年龄、兴趣爱好、地位等等都会形成一个圈层,每个人都有自己的圈层。 所以千万不要想做一个产品卖给全中国所有的人,卖给从50后到00后的消费者,这件事情不存在。所有的信息都是在圈层之下发生的。 会员制背后的逻辑 花299元办一张电商的会员卡,你会办吗?若在10年前,这估计是个“疯狂”的问题。 但今天,越来越多消费者开始尝试这种“花钱买会员”的买卖。 他们在淘宝、京东这类综合电商平台,和每日优鲜、网易考拉这类垂直电商平台上购买会员卡,享受普通用户没有的免邮、折扣、返积分、指定商品会员价等专享服务。 云集的会员已经逼近1000万大关,所以才有了它赴美上市之路的底气。 付费会员并不是新鲜事,但认真算过一笔账会发现,消费者花几十元或几百元办的会员卡,很容易就回本了。 那么,这些电商平台为什么要做这样一门“亏本买卖”?这些开始靠低价取胜的电商,为什么开始走上了付费会员的道路? 在去年,罗振宇提出的“超级用户思维”能够很好地解释这个现象。什么是超级用户? 可以理解为那些有价值认同、高度信任,且终身价值高的用户。 平台将从流量思维转变为用户思维,不再是简单的拉新、转化,而是增强粘性、提高复购率,将一次成交变成长期锁定。 会员制正有这样的作用,缴纳会员费是一种筛选和绑定,会员的各种权益则提高了多次成交的概率。 对于个人或者小团队来说,在流量越来越贵的大环境下,精细运营好一个用户比懵懂拉新10个客户有效。 凯文凯利有个理论:不论你是哪个行业的创作者,只要有1000个铁杆粉丝,便能糊口。这与“超级用户思维”类似。 从上述阐析可以看出,圈层社交、私域电商和会员制是一个相互勾连的、不断变化的商业业态。 我们也可以大胆预测:未来健全稳定的社交电商模式正是如此,2019年会员制会成为流行的消费者关系模式。 以上是银爪网京东店铺托管专业人员为大家整理的部分内容,多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站:

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