很多刚接触京东的运营小白甚至是有1-2年运营经验的运营都会遇到每天忙于提报群里各种活动，感觉很充实，终店铺业绩却没起色的情况。 运营小A早上9点刚到公司，打开电脑，群里就有管理员在收集作业。“这个报一下，5分钟后截止”。。。“3分钟后抢品类秒杀，做好准备”。。。“5月吸粉活动，各位赶紧沟通下提报”。就这样，小君连口水都没时间喝，一早上的功夫就过去了大半。 可结果呢：因为每个活动很紧急，报活动的时候小君没考虑到提报的产品前几天已经报了一个秒杀活动，现在产生了冲突，终只能上一个，糟糕的是，就算自己每天忙忙碌碌，店铺的业绩还是没有起色，起伏不定。 产生运营小A这种情况的原因主要有两个：一是对店铺产品活动提报没有事先进行规划，二是对自己每天的工作内容没有进行规划。 对产品活动提报没有进行规划，包含两点：一是对提报活动的产品没有进行规划，来了活动，随便就从店铺里面挑选产品进行提报，也不管这个产品在店铺的定位。二是对活动没有进行梳理，对活动的要求，如销量要求，品类要求，价格要求，冲突规则等不了解，胡乱就选品提报。 对自己每天的工作内容进行规划，很多人会看到一些文章，例如一个优良运营每天的工作有哪些?里面大致讲什么时间点干什么，这就是一个每天的工作计划。 那么如何对店铺产品进行活动提报规划呢? 首先，你要对自己店铺的产品进行定位。 根据二八定律，你店铺80%的销售仅来源于20%的产品。所以你要对店铺的产品进行定位划分，哪些产品是你要主推的产品，然后你要把店铺有限的流量集中到这些产品身上，去打造牛品也好，提升销售也好，终帮助这些产品稳固好在店铺的热销地位。而不是将有限的流量分散到多数产品身上，终一个产品都没起来。 其次，你要对现有的类目活动进行梳理。 哪些是活动，哪些是次要活动，每个活动都是什么规则，适合提报每个活动的产品有哪些，每个活动的提报方式是怎样的。 这里给个大概参考的表格，大家看了就一目了然。 后，你要对每次提报的活动进行记录，定期进行活动数据复盘。 很多人觉得这样做很麻烦，浪费很多时间。但是如果不记录，你怎么知道自己每次提报的产品到底报没报上，没报上或者产出不好，下次该如何调整? 你的老大问你某天某个产品怎么突然转化率这么高，你支支吾吾半天说要去看看是否上了什么活动，你觉得你老大会觉得你靠谱吗? 但是花时间是个事实，你可以想想怎么能快速去记录，例如对于历史产出一般的活动仅记录活动基本信息，对于已知的活动，如单品秒杀，品牌秒杀，名品特卖进行单独的数据分析。 这里也给个大概参考的表格，大家看了就一目了然。 那么又如何对自己每天的工作进行规划呢? 说到这里很多人都知道时间四象限法则，这里就不赘述了，不了解的童鞋可以去百度一下。 但是想说的是，希望你每天大多数时间花在重要而不紧急的工作中，只有这样，你的工作状态才是健康的，能力才能不断提升。 这里也提下，不要试图照搬一个优良运营每天做的事情，照猫画虎，实际上并不理解他为何要这么做。不要给自己规定每天什么时间点做什么，建议前一天晚上或早上上班的路上就把今天做的事情，按照事情的重要性排列，第二天就一件件去完成，到了下班没完成的基本就是不重要的事情，留到第二天做就好了，人不是机器，不可能把所有的事情都做完的。 总而言之，规划很重要，规划好了任何事情都能达到事半功倍的效果。后祝愿刚接触运营的童鞋早日摆脱每天忙忙碌碌却又盲盲目目的迷茫状态。 活动流程是我们三大模块重要的一块，这个时候你就可以做切入点，(假设：你有一款商品已经做搜索满足优势了，做快车也没问题了，这个时候可以把前十五天的销售报表可以拉给运营看下，然后你说我们想尝试下京东秒杀的活动资源如何，从而得到流量入口多样化，这样再次提高销额。)确定之后，你要确定执行日期，并且制定出来这款商品一个季度的推广方法，你搜索如何布局，快车如何，那么就知道活动资源该如何支持这款商品以得到这个店铺大化产出了。(2017年1月3日晚上八点首发如何制定行动计划表格给运营) 我们知道上京东见运营无非就是对接资源，首先你要搞清楚他现在类目下的资源是如何对接。这个可以通过一个提问方式，让类目运营回答下。目前京东开始将所有事业部缓下来，要转向咚咚群聊，所以QQ群慢慢也快要解散了。京东运营手上的资源分为两个部分，类目资源和联合资源，区分如下： 京东的整体活动都是以上这个划分方法，终划分到POP类目运营下来可能就是没有多少资源了。比如京东秒杀分到运营手里估计也就4-8个位子一周时间，所以能给谁确实是可以数的过来的。所以给你资源活动，你要拿出业绩去回报，做好流量承接才会有下一次好的活动。一次秒杀很漂亮，他认为这款商品从搜索和付费，再到活动推的效果很不错，他才能第二次帮你推广。如果你指定的行动计划不理想，那么你要从新修订计划，在进行洽谈然后再开始动工推广。虽然给到的资源京东平台总监级别都对其进行一个考核。考核的目的主要是让资源的价格大化，不是流量大化，所以你一定在做活动的时候要考虑好这几点哦。 情商胜过智商? 皇天不负有心人，努力总会得到回报。所以你要通过种种方法去尝试，用情商去跟他交流，不是用你的智商。如果用智商的话，我会觉得会适得其反。情商是沟通终级的一个环节。 从一个陌生的朋友变成女朋友，你觉得你需要通过什么的方式进展呢?我觉得这个才凸显你的智商。(比如：你追求的这个人，正在忙工作很慢，这个时候你来一个电话，说下班约一下，你觉得可能么?)【空档时间】所以你要抓住运营的空档时间，类目运营的人不是机器，他们也需要休闲时间，休闲时间可以电话可以咚咚，都算进行一番很有帮助的沟通，这样就能提高你沟通时的情商。 以上是银爪网京东店铺托管专业人员为大家整理的部分内容，多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站：

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