数字化+BI+无人超市,如何破局品牌企业新零售痛点?
来源:银爪网 |发布时间:2021-01-06|浏览:193
当下,线下店倒闭潮仍有发生,但是近期以来电商巨头纷纷强势介入线下门店。“逆势而为”的亚马逊开设了越来越多的线下店。中国的电商巨头也在零售业电商化的热潮中返身布局线下零售店:京东的“百万便利店计划”宣称,未来5年要在全国开设100万家以上的便利店,农村、城市通吃;阿里巴巴正携手新华联控股全面谋划布局“新零售”:线上云平台,线下销售门店和生产商。近期在淘宝造物节上名为“淘咖啡”的无人超市又赚足了消费者眼球!
自从马云提出新零售,线上线下融合发展如何利用全渠道数字化解决方案、BI分析、人工智能技术等重构零售格局实现GMV增长成为困扰品牌企业的头号难题。
为此,2017年7月27日—7月28日,淘店网旗下企业电商服务平台淘店网将在上海小南国花园酒店举办(第二届)思路企业电子商务服务大会。为期两天的大会中,在27日下午专门设置了一场围绕上述困扰给予解法的分论坛——渡口二:思路数字零售分论坛,其中一些环节重点推荐关注。
亮点一:让线下门店知道该如何更好做全渠道经营。在消费升级的大环境下,用户现在买东西,一看牌子,二看购买场景和服务,三看整体体验和质量。用户要求多了,又不想多花钱,就间接导致商家经营成本提高了。除了经营成本增加,房租也一直上涨,线下门店生意越来越难做,面临的最大问题就是如何把生意和互联网结合,往更多的渠道去推广。有赞CEO助理冷面,这次将针对线下门店如何建线上渠道,给出破局新零售的解决办法。
亮点二:解构如何打通线上线下消费数据,为零售实体店赋能。品牌企业的会员运营及营销互动也是不可忽视的一环,实时掌握客户消费信息向消费者进行有针对性的营销策略投放才是营销的上策。此次论坛驿氪科技CEO闵捷将会围绕人、货、场讲解线下零售场景将会如何重构、颠覆和重生。
亮点三:目前无人零售商店处于萌生阶段,商店铺设正起步,用户覆盖率较低。当前行业除了各电商及互联网巨头以外,创业企业纷纷涌入,积极布局。无人零售商店适应目前新零售形式,其节约成本优势凸显,目前制约其喷发的主要原因还是技术问题,而近几年人工智能成为众领域焦点,各条件倾斜下发展迅猛,无人零售商店近几年会出现规模性喷发。天虹超市事业部副总经理王涛作为已经部署无人超市的零售企业,来讲讲无人超市背后的数字化。
亮点四:让企业洞察竞争对手在全网平台的商品品类变化、销量变化、渠道变化,这不是讲故事,有一家企业已经通过爬虫技术实现了上述问题的解决方案,而且爬虫不仅仅只爬PC端,APP端数据一样被轻易获取。此次分论坛压轴,思路专门请出一位神秘嘉宾作为压轴,现场让参会企业开脑洞。
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