[淘店网注] 由淘店网主办，淘店网网协办的2017思路企业电子商务服务大会于2017年7月27日—7月28日在上海举办。本届大会以电商服务为主线，主题为“渡”，破迷开悟，由此到彼，方得渡。

7月27日消息在2017思路企业电子商务服务大会上，法大大副总裁杨春光发表了公开演讲。他表示，我更多是从IT角度来分享电子商务当中的契约精神如何建设。

（法大大副总裁杨春光）

由淘店网主办，淘店网网协办的2017思路企业电子商务服务大会于2017年7月27日—7月28日在上海举办。会议邀请到众多企业大佬，优秀服务商代表及业内专业人士同台论道，共话电商。

本届大会以电商服务为主线，主题为“渡”，破迷开悟，由此到彼，方得渡。今天所处的阶段，是大批企业需要进行数字化武装和改造的阶段，可理解为渡河，传统经济形态就是所处的此岸，数字经济形态就是需要前往的彼岸。在这一渡河过程中，有一个角色不可或缺且非常重要，TA就是服务商，他们可以被理解为企业的摆渡人，因为基因决定，绝大部分企业只有依靠一批批优秀的服务商，才能被渡到彼岸。

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

以下是演讲实录：

杨春光：大家好，我是法大大公司的杨春光。很高兴下午能见到在座的各位，能跟大家做一个分享。我听说今天在座很多的同事都是CIO，很多都是IT建设的负责人所以我的PPT更多是从IT角度来分享电子商务当中的契约精神如何建设。

今天我们谈到了新零售，还是要讲一讲我不是新零售的专家，但还是要谈一谈我个人的一些理解。我是从北京来的，我大学毕业20年，一直都是在工作和生活以中关村为核心的方圆10公里范围之内，这也特别的奇怪，20年我就没走出这个圈。我是亲自见证了中关村从平房巷道里穿梭来穿梭去，后来平房推了盖起了高楼大厦，人流如织。当时北京有一个电子厂叫鼎好电子商城，当时是以租售的方式，一个摊位1.5米从一楼到四层全给拆分，一个摊位50万那是1999年。当时排队的人从一楼外面有100多个人，一直排到三楼，我当时是亲自见证了经历了那个过程，看的很清楚。到今天是什么样？海龙、鼎好关门了，e世界关门了，所有中关村大的卖场全都关门和转型了，这是我亲历的过程，原因是什么？原因实际上就是产业在发生变化，我们的营销在发生了变化，这是最重要的一点。

我之前在联想系分销企业工作了很多年，当时我们的一个老板特骄傲的说当初刘强东拿货的时候求着我，我得给他账期，我不给他账期他做不起来，非常自以为豪。结果到CEO时代的时候说我们被电商打败了，以前我们是看不起觉得小打小闹做不起来，现在是什么呢？以前是看不起，后来是看不懂，我不懂为什么他们会成功。到现在学不会，每年从700多亿今年跌到400多亿了，这个下滑还在持续。这都是新经济，新的营销带来转变，在座各位都是专家一定会明白这其中的道理。

我们再谈谈IT和CIO。20年之前我们只要负责系统建设就好了，然后做好运维，现在我们的CIO不光是要做系统的建设，我们还要懂企业的战略、懂企业的营销，不光要懂私有云还得懂公有云还要懂混合云，大数据这阵风还没过去呢VR又出来了，VR刚起来AI又出来了，是不是？老板看了一篇文章说沃尔玛把啤酒和尿不湿放在一块，你该怎么办？原来我是做选择题的现在做论文了。

分享两页PPT，内容我们就不看了，我们就看看PPT大概的情况。这是我的朋友德勤专门负责数字化营销的负责人，跟宝马营销管理部和IT部门正在建全国的数字化营销系统，我其实不想弄懂这个东西，我就看这个图太复杂了，真心的辛苦。这个实际上全是我们的业务在跟互联网结合以后我们的业务在发生什么样的变化，这是根本。所以我把刚才我的理解总结成一个字送给我们的CIO，就是累，确实辛苦。

下一部分我要谈我们自己了，谈我们的电子合同了、谈法大大了。法大大是国内领先的电子合同的系统开发商和服务商，其实电子合同技术并不是有多么的领先，2004年就推出了《电子签名法》。实际上电子合同是基于电子签名技术所包装出来的服务，实际的内容是这样一个内容，我相信对IT人员、技术人员来讲认证、证书和电子签名已经完全不陌生了，无非是用他的技术包装出来的服务，这个服务广泛被互联网企业所接受，这个就是电子合同的系统。我们最大量的使用者是谁？小贷，国家要求每一份系统都必须做存档，小贷合同量是多少？大一点的小贷公司一天合同量是40万分，一年十几亿份能把屋子给装满了，所以电子合同在这种企业来讲是刚需。国家下来一个检查组你给我抽几个合同我要某年某日哪一天合同找出来，你就合同找一天也找不完，多少大企业的档案室一个好大的屋子想找一个合同摇来摇去才能把合同找出来，这个实际上就是传统的合同和电子合同最大的区别。好处实际上不言而喻，就是成本的优势、效率的优势，实际上还有更多的优势我要跟大家讲一讲。

我们拿新零售抵制萝卜章的风险，好处大家都想明白，实际上合同是所有交易的基础，不出问题这个合同没什么价值，一旦出了问题这个合同就成了证据的关键了。我们讲几个案例，第一个案例是美的集团10个亿的企业存款，到银行买理财了最后这个钱不翼而飞了，直到今天我也不知道这个钱怎么没的。第二个案例天津银行3个亿的票据诈骗，跑到对方的银行被一个骗子的，一个假的人、假的公章、假的合同和假的办公室骗走了3亿。天津银行我很熟，他们的CEO我跟他们很多年很好的兄弟，看到这个案子以后我心里很心痛，为什么呢？因为每年我都要跟他见几次忙的不得了，忙什么呢？系统的建设，CRM二期改造、营销管理系统开发，一大堆的业务然后疲于奔命，还有些设备的更换、更替、服务的外包，每天疲于奔命，结果我们看到了什么？我们看到整个天津银行在全国就7个银行了，一共就7个分支机构被骗走了3亿，一年的5T预算都没有3亿，我可以给他做一个很轻量级应用，我控钱控货还可以控人，几秒钟时间做一个身份认证，几秒钟时间做电子签名，OK了是不是？今天副行长带着资金部的人，带着3亿的银票跑到对方银行接待的是假的、合同是假的、章也是假的办公室都是假的，钱立马提现找不到人了，3个亿一个礼拜就不翼而飞了。我们看到银票背书最多的几十联，风险太难控制了，电子合同除效率和成本之外还有很多东西，隐性的价值和利益是很大的这里面需要场景，当时我就想如果要是说这么轻量级应用要提早做一个应用出来，然后把风险控制住了个人的业绩立马就不得了了，在企业当中立马影响力就不一样了。实际上我们每天看到的疲于奔命在干自己业务上的事情。这个我就不细说了，因为时间的关系我就不把它展开来讲了，这都是成本的优势包括环节等等。这个讲案例，很多人一提电子合同更多的是电子合同的合法性和有效性，为了真的打官司法院会不会支持？这是最主要的。我们干脆就讲案例好了。

合同签成了，在系统里你们自己本地保存我们也给你提供在公有云上再做备份的资料，但是所有备份是加密备份不会要你的数据和看你的数据，一旦某交易上出现了纠纷，我们会跟你们合作的司法鉴定机构针对系统和保存加密数据以及时间、电子签名一系列证据会出一个司法鉴定文件，证明你们双方在什么时间点然后通过电子的方式签署一份合同合法有效，拿这个去打官司没问题。当然，除了电子合同之外还有很多的场景，发货单、收货单等等一系列的跟交易有关的，所以实际上因为电子商务的区域化、覆盖化、复杂化，实际上我们通过本地化的服务尤其是法律服务或者电子合同的服务，已经不能满足于电子商务的发展了，人类历史的发展是必然永远都是效率高代替效率低的。

今天实际上我们很欣喜的看到，国家旅游局在6月27日发布文件，以求在8月31日之前6个省上电子合同，年底之前全国31个省市全要上电子合同，而且是由旅行社跟个人签，签完以后同时上传到国家旅游局电子合同的档案库，这是我看到第一个部委级机构全面在推电子合同的使用。劳动社会保障部以上海为试点调研和培训关于人事合同、劳动合同如何应用电子合同，这个推起来我觉得就是未来的实践。今天我们就谈我们自己的统一、龙湖地产、阿里巴巴都是我们的很好的合作伙伴。

我们谈谈跟别人不一样的地方，实际上技术上没有门槛，我自吹一点说法大大更有责任心服务更好一点，这是我自己吹一下。当然我们有一个跟别人不一样的地方是我们有区块链服务，区块链不是电子合同不是契约，它实际上是文件的保护，有点类似于像我们讲的，你说一句大家都看得到，你说我把我说的删掉，你删掉没用别人都保存呢，这就是区块链技术。我们跟上海司法鉴定机构在座各位有重要文件要做存档的时候怕文件发生篡改和丢失，我们一块来用区块链吧，这是我们的优势。

最后一点这是一个闭环，一个企业个人通过上面留下来，最后一个优势就是法律服务的优势。我们的创始人实际上是律师，我们是北京的瀛和律师机构联合创始人之一，我们是有200多家律所的联合机构一个联盟。合同签了没有纠纷是好事祝福你，来事了咱们不怕事，那怎么办？打呗，谁怕谁啊。从单体的项目上我们没有优势，我们跟所有律所是一样的，这单两千万出风险了你找银河也好还是找大成也好都一样，拼律师呗。但是对电商客户来讲、平台客户来讲，供应链管理也好，我们的风险来自于区域上的，你不知道哪里会发生风险。单体数量可能又不大，这个三万那个五万那个十万，累计在一块三百万大了，这个时候怎么办？每一个单体找当地律所一是不熟，你也不知道这个律师的能力怎么样。第二个就是说特别难，所以其实瀛和律师机构跟法大大之间的合作本身实际上就是一家人，我们优势是为B2B和平台级的合作伙伴提供法律咨询和服务。未来，我们马上在产品上要推在线法律服务了，我们又多一个模块，就更方便我们的用户在能去出现问题的时候给自己维权。我就不多讲了刚才都提到了，我们的案例1688阿里人今天也来了，最大的企业级商城现在用的就是我们的合同和系统。统一做方便面的。然后法大大每天合同量我记得是80万份，已经突破了1亿合同总量签署了，很快要突破一百万，这是我们系统的情况。这是我的微信，希望有交流和咨询的加我的微信，希望我们的业务共同去设计场景，能给在座的各位你们的业务带来亮眼。希望我们的产品能为在座的各位业务上保驾护航，谢谢各位。

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