受新冠肺炎疫情冲击，线下消费受到重创，线下商业市场的停滞使得消费者的购物行为转向线上，电商迎来新一轮增长。虽然春节期间大多数物流停运，再加上严格的疫情管控措施，使得传统电商在配送上受到一定程度的影响，但春节假期本就是电商的销售淡季，整体来说疫情对传统电商所带来的冲击较小，在线下消费断崖式下跌的情况下，线上电商仍保持着增长幅度；与此同时，消费者对生鲜（新零售）电商即时配送的需求激增，使得生鲜（新零售）电商在宅消费的推动下爆发。传统综合电商平台受到一定影响，而生鲜（新零售）电商派系因势崛起：一方面，因春节期间物流停运，除了京东物流、顺丰、邮政外，其余快递皆停止派送服务，传统电商商家发货难；另一方面，因疫情交通管制严格，高频刚需的生鲜水果类商品带动生鲜（新零售）电商、及时配送的同城到家业务，业务量和用户量呈井喷式增长。 在疫情之下，人们的消费主要以民生类商品为主，尤其是高频刚需的生鲜水果，2月同比增长超185%。人们对其他品类，个护化妆、家用电器、家居等商品的需求暂时被抑制，消费意愿下降。值得注意的是，因疫情期间全民开启宅生活，线上娱乐行业同样迎来爆发增长，尤其是短视频领域，许多人开始用短视频记录生活。 线上零售是我国消费增长的重要支柱。电商行业在我国兴起以来不断发展变化，面对消费者各式各样的需求，也应运而生了各式的商业模式。从最初的B2B(C)到新零售，开启了线上线下融合发展的趋势，电商行业向着更加精细化的方向快速发展。 以上是银爪网京东店铺托管专业人员为大家整理的部分内容，多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站：

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